Kargolar Kapıya Bırakılıyor Ve Zile Basılmıyor

PTT Afyon Dinar Başmakçı şubesine bağlı dağıtımda görevli Gizem isimli personelle uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Kapıya teslim almam gereken kargoları her seferinde dairemizin dışına, kapının önüne fırlatır gibi bırakıyor, zili bile çalmıyor.

Yaklaşık 3–4 aydır, kedi maması gibi büyük paketlerin de olduğu 5–6 farklı kargomda aynı durum tekrarlandı. Bugün de yine içinde kedi maması olan büyük bir paketim kapının önüne bırakılmış haldeydi. Bu şekilde bırakılan kargolar hem zarar görebiliyor hem de ortak alanda kaldığı için çalınma riski taşıyor.

Şube ile telefonla iletişime geçmek istedim ancak telefonlara bakılmıyor, bu nedenle resmi bir şikayet de oluşturamadım. Kargolarımın kapıya düzgünce getirilip zile basılarak teslim edilmesini, kargoyu getirdiğinde dağıtım personelinin hem zile basıp hem de beni telefonla aramasını ve bu personelle ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.