to read complaints and reviews, or file yours. 
Osmaniye Merkez Cebeli Bereket PTT Şubesi aracılığıyla gönderilen 2783661157563 takip numaralı kargonun alıcısıyım. 25 Nisan 2026 tarihinde adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılan kargom, evde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmeyip şubeye geri götürülmüştür.
Teslimat anında ne herhangi bir telefon aramasıyla ne de başka bir yolla bilgilendirme yapılmamış, teslimatı kolaylaştıracak hiçbir iletişim kurulmamıştır. Günümüzde kargo teslimatlarında alıcının telefonla aranması ve bilgilendirilmesi yaygın ve beklenen bir uygulamadır. Buna rağmen bu süreçte tarafımla hiçbir temas kurulmaması mağduriyet yaşamama sebep olmuştur.
Kargo dağıtım sürecinde gerekli özenin gösterilmemesi ve tarafıma herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmaması nedeniyle konunun ilgi ile incelenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına dağıtım sürecinin gözden geçirilmesini ve ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.
16 Aralık tarihinde Osmaniye Merkez PTT şubesinden kp06034418*** takip numaralı kargomu Aksaray Merkez’e gönderdim. Kargo alıcıya hiç ulaştırılmadan, “adreste yoktu” denilerek geri gönderilmiş. Oysa alıcının adresi dükkandır ve o tarihlerde dükkan açıktı, kimse kapatmamıştı. Ne alıcıya ne de bana he...
12.03.2026 tarihinde PTT ile ilgili yaşadığım dağıtım sorununu paylaşmak istiyorum. 6010117392435 takip numaralı gönderim için dağıtıcı, beni hiç aramadan sisteme “adreste yok” ibaresi düşmüş. Oysa gün içinde adresteydim ve herhangi bir arama ya da kapıya gelme durumu olmadı. Bu durum üzerine Osman...
30.08.2025 tarihinde Osmaniye PTT Kargo Cebeli Bereket Şubesi’ne ulaşan 2754381472854 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkarıldığına dair herhangi bir mesaj gelmeden ve evde olmama rağmen bana teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; evde olduğum halde ne arandım ne de bilgilendirildim...
15.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen ve 2753878877660 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı, ancak o an evde olmadığımdan dolayı teslim alamadım. Bu teslim edilemeyen kargom bir daha dağıtıma çıkarılmadığı gibi, adresime en yakın şubeye bırakılmak yerine bana oldukça uzak olan Zeytinburn...
16 Ocak tarihinde Osmaniye Merkez’de PTT Kargo ile beklediğim kp06100267671 takip numaralı gönderim, dağıtıma bile çıkmadan sistemde “evde yok/bulunamadı” olarak gösterildi. O gün evde olmama rağmen ne zilime basıldı ne de telefonla arama yapıldı, buna rağmen sanki adrese gelinmiş gibi işlem yapılmı...
Yorumlar