Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Geri Dönüş Sorunu

profile
İsmail
27 Nisan 10:15
134

Osmaniye Merkez Cebeli Bereket PTT Şubesi aracılığıyla gönderilen 2783661157563 takip numaralı kargonun alıcısıyım. 25 Nisan 2026 tarihinde adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılan kargom, evde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmeyip şubeye geri götürülmüştür.

Teslimat anında ne herhangi bir telefon aramasıyla ne de başka bir yolla bilgilendirme yapılmamış, teslimatı kolaylaştıracak hiçbir iletişim kurulmamıştır. Günümüzde kargo teslimatlarında alıcının telefonla aranması ve bilgilendirilmesi yaygın ve beklenen bir uygulamadır. Buna rağmen bu süreçte tarafımla hiçbir temas kurulmaması mağduriyet yaşamama sebep olmuştur.

Kargo dağıtım sürecinde gerekli özenin gösterilmemesi ve tarafıma herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmaması nedeniyle konunun ilgi ile incelenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına dağıtım sürecinin gözden geçirilmesini ve ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Kargo Teslim Edilmeden Geri Gönderildi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
21 Aralık 2025 19:27
304

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
30 Ağustos 2025 18:05
667

PTT Kargo Kargonuz Yakın Şubeye Gönderilmedi, Dağıtım Tekrarı Yapılmadı

profile
16 Ocak 12:48
433
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri