to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo Diyarbakır Bağcılar Şubesi kurye personeli, adresime hiç gelmeden ve evimizin kapısını çalmadan bana "adresinizde bulamadık" şeklinde SMS gönderiyor. Bu durum tamamen gerçeğe aykırı. Bugün (KP0580*****81 takip numaralı gönderim için) evde bulunmama rağmen kargom adresime teslim edilmedi.
PTT genel merkez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak onlar da Diyarbakır şubesiyle görüşmemi veya kargomu şubeden almamı söylediler. Kargo ücretini ödemiş olmama rağmen, hem evime teslim edilmiyor hem de beni şubeye yönlendiriyorlar. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım, telefonlara bakılmıyor.
Kargomun adresime ivedi şekilde teslim edilmesini istiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile gönderilen KP05802649747 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Bugün PTT kurye tarafından arandım, ancak telefonu açar açmaz kapandı ve hemen ardından “kargonuz teslim edilemedi, şubeden alın” şeklinde bir mesaj aldım. Kargonun teslim edilmesi gereken adresim Hürr...
PTT Kargo Diyarbakır Bağlar Şubesi üzerinden 2753263066877 takip numaralı gönderim, Bağlar Yeniköy Mahallesi 1023. Sokak No:12 adresime teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi hiçbir şekilde eve gelmeden ve aramadan 'evde yok' notu düşüp kargomu şubeye götürüyor. Bu sorunu bugünkü gönderimle bir...
KP0571*****31 takip numaralı PTT kargom, iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim evim olmasına ve özellikle 7/24 açık olan halıcı komşuma da teslim edilebilmesi için bilgi vermiş olmama rağmen, kuryenin gönderiyi direkt olarak şubeye bırakması sonucu mağdur oldum. Teslimat talimatım di...
Her gönderimde PTT Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum. 20.08 Çarşamba günü KP0576*****76 takip numaralı kargomun teslim edilmesini beklerken, dağıtıma çıktığı ve evde olmadığım iddia edildi. Ancak tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde, kargo dağıtıma çıkarılmadan...
26 Eylül 2025 tarihinde PTT Diyarbakır Merkez şubesinden beklediğim kp0583*****21 takip numaralı kargom, bilerek teslim edilmedi. Teslimat sırasında telefonum çaldırılıp kapatıldı, hemen ardından şubeye geri döndüm ve şikayet oluşturmak istediğimi belirttim. Ancak yaklaşık 10 dakika boyunca müşteri ...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 292 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.532 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.399 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 487 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.217 Kargomat 79 
Kurye 3.417 
Mesaj 2.238 
Paketleme 196 Şube 5.316 Takip 4.287 
Teslim 20.441 
Teslim Süresi 2.317 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 646
Yorumlar