Gümrükte Uzun Süre Bekleyen Paket İçin Bilgi Ve Teslimat Talebi
Yurt dışından CR912681230DE takip numaralı bir paketim bulunuyor ve 27.02.2026 tarihinden beri İstanbul Arnavutköy’de gümrükte bekletiliyor. Süre bu kadar uzamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
PTT müşteri hizmetlerini aradığımda İstanbul Uluslararası PTT’nin telefon numarasını verdiler, ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem kargomun durumunu öğrenemiyorum hem de sürecin neden uzadığı ile ilgili bilgi alamıyorum.
Paketimin acilen teslim edilmesini, paketle ilgili herhangi bir sorun varsa da bunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.















