to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02 tarihinde Bursa İnegöl PTT Kargo Şefliği Ertuğrulgazi şubesine sert bidonda salça göndermek için gittim. Salçanın kendi sert bidonunun dışında ayrıca poşetler ve karton kutu da vardı. Oradaki görevli, kutuyu beğenmeyip yeterli görmediğini söyleyerek bir tane daha plastik kutu almam gerektiğini belirtti. Ben de çalışan görevliye güvenerek ekstra plastik kutu satın alıp kargoyu o şekilde hazırladım.
Kargoyu teslim ettikten sonra başka bir görevli bu kez kargomuzu sisteme işlerken “Keşke karton kutuya koysaydınız, buna gerek yokmuş” şeklinde konuştu. Yani ilk görevlinin yönlendirmesiyle fazladan plastik kutu almış ve iki kutu kullandığımız için gönderi ücretini de daha yüksek ödemiş olduk. Buna rağmen karşı tarafa ulaştığında kutunun yine de kırıldığını gördük.
Hem gereksiz yere ekstra plastik kutu masrafı yaptırılması hem de buna rağmen kargonun hasarlı ulaşması nedeniyle maddi ve manevi mağdur oldum. Zararımın tazmin edilmesini ve özellikle bu yanlış yönlendirme ve tutarsız uygulama nedeniyle ilgili çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
PTT uluslararası kargo şirketleri. Gönderdiğim kargom teslim edilmedi. Mazeret olarak kırık dendi. Böyle saçmalık olmaz. O zaman bedel ödemeniz gereklidir. İtiraz ettim. Bana dönüşleri: Sağlıklı paketleme yapılmamış, gönderici tarafından dendi. Ben sağlıklı paketleme yaptım. Yapmasaydım almazdı PTT ...
Bursa İnegöl PTT Kargo, 01.12.2023 tarihinde İzmir'den verilen kargomun 06.12.2023 tarihinde şubede olduğunu ve dağıtım için beklediğini öğrendim. Durumu sorguladığımda, utanmadan 'yapacak bir şey yok' diyerek lakayıt bir tutum sergilediler. Bu kadar vurdumduymazlık karşısında ne diyeceğimi bilemiyo...
25 Eylül 2025 tarihinde PTT Kargo ile Gökçebey/Zonguldak adresine 8 adet seramik ürün gönderdim. Ürünlerin her birini özenle patpat ile sardım, ekstra ambalaj satın alıp kutuladım ve kutuların üzerine “Dikkat kırılır” ibaresi bulunan etiketler de yapıştırdım. Buna rağmen, tüm ürünler alıcıya tamamen...
Balıkesir Karesi Salıpazarı PTT Kargo şubesinde görevli, ismini bilmediğim siyah saçlı, sakallı, orta boylu ve orta kilolu bir personelin davranışlarından şikayetçiyim. Bugün sabah saatlerinde kargo bırakmak için şubeye gittiğimde, ürünümün büyük olması nedeniyle iki poşete koymuştum. Personel, “Poş...
24/07/2023 tarihinde Aydın'dan verilen kargom İzmir'e ulaşmış ve 25/07/2023 tarihinde dağıtıma çıkmış fakat 2 kere geri dönmüş. Gün içinde evde olmama rağmen bir kere bile kapı çalmadı. Mesajla ya da telefonla hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı. Dağıtıma çıkıp geri döndüğünü takip numarasından kontrol...
Yorumlar