Akbank müşterisiyim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ancak yapacağım işlemi şubeden yapmam gerektiğini söylediler.... Buna istinaden İnegöl Akbank şubesine gittim. Buradaki müşteri temsilcisine durumu anlattığımda, ukalaca ve yüksek ses tonuyla müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Ben de oranın...
Yapı Kredi Bankası müşterisiydim. ATM kartımdaki problemden dolayı yeni karta başvurdum. Yeni kartım PTT kargoya verilmi...ş fakat defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmem neticesinde kart ulaştı. Ancak kartın cinsi Troy olduğu için İnegöl'de şubeye giderek durumu izah ettim ve yeni kart talep ettik. ...
Kullandığım operatörde Ocak ayı 2022 tarihinden bu yana faturalarım ödenmemiş ve bana herhangi bir mesaj, kısıtlama ya d...a arama gelmemiştir. Eşimin ödediğini düşünerek mesaj ya da arama gelmediği için ben de bilgisiz kalmışım. Öncesinde Mart ayında fark edip müşteri hizmetlerini arayarak durumu sord...
Müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim; hem maddi hem manevi olarak beni mağdur ettiler. Hattımı aramalara kısıtlamışlar. B...u yüzden savcılıkta suç duyurusunda bulunacağım.