Evimde Olduğum Halde Kargom Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim!

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve PTT Kargo tarafından gönderilen KP0575*****26 takip numaralı kargom, Topkapı şubesine ulaştıktan sonra "adreste değiller" denilerek teslim edilmedi. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir şekilde teslimat için gelen olmadı. Durumu PTT müşte...

Trendyol'dan ürün sipariş etmiştim PTT Kargo ile yola çıkan ürün dağıtıma çıktığında teslim edilemediği ve tekrar dağıtıma çıkacağına dair mesaj geldi. Ürün elime 3 gün geçmesine rağmen ulaşmadı. PTT müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün satıcıya gönderildiğini öğrendim. PTT hiçbir şekilde beni...

Merhaba Trendyol'dan beklediğim siparişim (25.11.2023) tarihinde evde olduğum halde (saat 17:53) kimse gelmeden tarafınıza teslim edilememiştir mesajı geldi. Fakat kimse gelmedi geldiğinizde bir arayıp zile falan basmayı deneseydiniz bugün teslim aldım ama siparişim gelecek diye bir bütün gün evde b...

19.08.23 tarihinde Trendyol adlı uygulama üzerinden bir sipariş verdim ve PTT Kargo aracılığıyla bana iletilecekti. 23.08.23 Günün sabahında siparişin dağıtıma çıkacağıma dair bilgiyi ve kodu aldım. Fakat şöyle ki tam saatini hatırlamıyorum evde kimsenin olmadığına ve bu sebeple gönderinin temsil al...

Trendyol üzerinden bir ürün sipariş verdim. Ürünümü sipariş vermiş olduğum tarih 25.08.2023 kargo sözde 28.08.2023 tarihinde PTT Kargo tarafından getirip ürünü teslim edilmiş gibi bir mesaj geldi. Ne teslim edilen bir ürün ne de beni arayan bir kargo çalışanı. Bir türlü teslim eden ofise de ulaşım s...