Esenler Şubesindeki Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

PTT Kargo Esenler Şubesi üzerinden gönderilen kargom, 19.08.2026 sabah 07.27 itibarıyla “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Takip ekranında gün boyu dağıtımda gözükmesine karşın ne gelen bir kargo oldu ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Kargonun içinde benim için önemli ve arşiv niteliğinde Moda dergileri bulunuyor. Bu nedenle hem gecikme yaşıyorum hem de kargonun akıbeti konusunda endişe duyuyorum. Canlı destekle görüştüğümde, bugün içinde teslim edileceği söylendi, “Bugün de gelmezse arayarak şikayette bulunun” denildi; ancak buna rağmen teslimat gerçekleşmedi.

Kargomun Esenler Şubesi’nde veya dağıtım sürecinde nerede takıldığının acilen araştırılmasını, en kısa sürede adresime güvenli şekilde teslim edilmesini ve yaşanan gecikme hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.