to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan Perşembe günü, n11.com sitesinden iki farklı mağazadan aynı anda üç adet ürün sipariş ettim. Bir adet Morfose Ultra Strong Saç Spreyi 400 ml, bu ürün "Saleburada" isimli satıcıdan, "Sendeo Kargo" isimli kargo firması ile gelecekti. Ancak, günlerdir gelmedi ve 11 gün geçmesine rağmen, henüz siparişin ikinci aşama olan "hazırlanıyor" kısmına bile geçmedi. İptal etmek ve paramı geri almak istiyorum, şikayetçiyim.
Diğer siparişim ise yine N11 sitesinden, "Cosmetica" isimli satıcıdan iki adet Old Spice Night Panther Erkek Stick Deodorant 50 ml ürünüydü ve getirecek kargo firması PTT Kargo'ydu. Ancak, ürünümü getirmediler. Bu da yetmezmiş gibi teslim edildi olarak işaretlediler. PTT'nin müşteri hizmetlerini aradım ve sorunu çözmek için PTT Kargo binasına gitmemi söylediler. Gittiğimde ise bir kağıda bir telefon numarası yazdılar ve elime tutuşturup yolladılar. Güya, bana kargomu getirecek olan kargocunun numarasıymış. Orada çalışan adam bana "yarın ara" dedi. Ben de dediğini yaptım ve o günün ertesi günü aradım. Aradığımda ise telefonu konuyla hiçbir alakası olmayan, ülkenin diğer ucundaki liseli bir çocuk açtı. Saçmalığın seviyesine bakar mısınız? Daha sonra da tekrar tekrar denememe rağmen, N11 sitesinin müşteri hizmetleri ile yazışmama rağmen, sorunumu asla çözmediler. Madem böyle, hepinizden teker teker şikayetçiyim.
N11'deki siparişim ile ilgili bilgiler: Sipariş No: 206243896734
Sipariş Tarihi: 9 Nisan 2025 02:21
Toplam Tutar: 456,99 TL
Bugünün tarihi ise 20 Nisan Pazar.
N11'de "Ucuzavar" mağazasından almış olduğum 202914771710 sipariş numaralı ürünü 22/07/23 tarihinde sipariş ettim. Fakat ürünü PTT Kargo firması teslim etmeyeceklerini gelip şubeden bizzat alınması gerektiğine dair SMS yolladılar. İşimden dolayı alamadığım için geri yollanacağını bilerek iadesini ge...
3 Şubat'ta sipariş verdim. Trendyol'dan normalde 3 ya da 4 günde elimde olmasını beklerdim, ancak bugün 13 Şubat oldu ve hala ürün elime ulaşmadı. Üstelik 'Geldik, yerinizde yoktunuz.' şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ben iş yerindeydim. Ben olmasam bile, 30 arkadaşım var ve onlardan biri mutlaka pake...
N11 üzerinden satın aldığım ürün PTT Kargo ile tarafıma gönderildi 12.12.2023 tarihinde "sözde" dağıtıma çıkartılan ürünüm "sözde" adresimde bulunmadığım için "sözde" kağıt bırakılarak en yakın şubeye iletilmiş. Öncelikle verdiğim adres bir iş yeri adresi ve sabah 9 akşam 9 açık, PTT Kargo çağrı mer...
N11'de kargosu S** K** olarak görünen üründen sipariş oluşturduktan sonra kargosu PTT oldu. Ne yazık ki ben de PTT kargonun mağduru oldum. İlk defa denk geldim. Satıcı siparişten 2 saat sonra kargoladı ama kargo 2 gün Ankara'da kaldı, nihayet İstanbul'a geldi. O da iki gündür şubede bekliyor, dağıtı...
ebebek'ten 31 Ocak'ta aldığım pişik kremi hâlâ bana ulaşmadı. 02 Şubat tarihinde AGT Kargo benden izinsiz ürünü 'bölge dışı iade' notu ile geri ebebek'e iade etmiştir. Bunun üzerine ebebek'i aradığımda ürünlerin tekrar bana gönderilmesini talep ettim. Aynı alışveriş içerisindeki Sleepy marka bebek b...
Yorumlar