Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Adres Yetersizliği Gerekçesiyle Kargom Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
28 Ekim 2025 17:18
489

25 Ekim tarihinde kp0590*****91 takip numaralı kargomun teslimatı, "yetersiz adres" gerekçesiyle yapılmadı. Aynı adrese daha önce farklı kargo firmaları sorunsuz teslimat yaptı adres inşaat halinde olduğu için açık çok detaylı bir adres yok çünkü olan adres bu beni arasaydı dağıtımdaki arkadaşlar zaten eksik olan kısımları söyledim tarif ederdim. Kargomun acil ihtiyacım olması nedeniyle, çalışmadığım bir günü ayırıp Menemen PTT Şubesi’ne gittim ancak kargomu teslim alamadım. Bu süreçte üç kez PTT Kargo ile iletişime geçtim, fakat hiçbir çözüm sunulmadı.

Kargo şirketi tarafından hiç aranmadım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sistemde aranmışım gibi gösterildiğini öğrendim. Ayrıca resmi tatil nedeniyle kargonun ne olacağı konusunda kimse net bir bilgi veremiyor.

Benim en önemli talebim, kargomun kesinlikle geri gönderilmemesi. Kargomun şubede bekletilmesini ve gidip kendim teslim alabilmemi ya da adresime getirilerek teslim edilmesini istiyorum. Her iki şekilde de kargomun tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Bilgilendirme Yapmadan Kargomu İade Etti Mağdur Oldum

profile
28 Ekim 2025 17:25
437
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Yapılmadan İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
26 Eylül 2025 16:59
361

PTT Kargo Teslimatında Bilgilendirme Ve Dağıtım Sorunu Yaşadım

profile
17 Eylül 2025 19:12
563

profile
25 Nisan 2025 20:10
598
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslim Edilmediği Halde 'Adreste Bulunamadı' Denilerek Mağdur Edildim

profile
24 Eylül 2025 17:21
311
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri