PTT HGS Hesabına Yatırılan Para Neden Hala Aktarılmadı

HGS kartıma havale yolu ile 14 Kasım 2024 tarihinde para gönderdim. 15 kasımda yolculuk yapacağım için paranın hemen aktarılması için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Mail atmamı istediler. Dekontu mail ile gönderdim. HGS Müşteri hizmetleriyle bugün (15 Kasım) iletişim kurduğumda onlar PTT m...

E devlet aktarmasıyla PTT sitesinden aracıma HGS yükledim. 1000 TL artı 15 lirada ücret kesildi fakat para 16 ekimden beri düşmedi üstüne gecikme faizi yansıttılar. 20 ekimde mail adreslerine mail attım dönüş sağlamadılar. Tekrar aradım müşteri hizmetlerini şikayet oluşturdular. Geri dönüşleri 4 gün...

PTT HGS uygulaması üzerinden Epttavm ile 500 TL havale yaptım, 27/01/2025 tarihinde. Referans numarasını yazmayı unuttuğum için havalem HGS hesabına geçmedi. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ve mail aracılığı ile de talebimi belgelendirerek gönderdim. Fakat para halen hesabıma g...

PTT HGS me 15.06.2025 tarihinde havale yöntemiyle para yükledim. 4 gün olmasına rağmen halen para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda size dönüş yapılacaktır denilip, sıranız henüz gelmemiştir denildi. Sadece bu şekilde bir mail aldım halen bekliyorum. Bu kadar zor olmamalı. Bir iş...

PTT'den almış olduğum HGS'ye havale yöntemiyle bakiye yükleme yaptım fakat bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hesabıma geçmedi. PTT müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ve mail atmamı istediler, onu da yaptım ama hala bir dönüş olmadı. Kısacası, PTT paramı iade etmedi ve ortada para yok. Son çare ...