PTT Bank Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu Ve Mağduriyet

İki seferdir PTT'den otomatik ödeme talimatı veriyorum ve iki seferdir talimatımı almış olmalarına rağmen, 390 TL limitin altına düşmesine rağmen hâlâ kartıma yükleme yapılmıyor. Geçiş yaptıktan sonra mağdur oluyorum. Sonradan geçişler bana ceza olarak tekrar gönderiliyor. Postaneye giderek en alt limitin 390 TL olmasını söylediğim ve çalışanın da en alt limiti onayladığı halde, 390 TL'ye düştüğünde tamamlanması gerektiği halde, otomatik ödeme talimatı olduğu halde kartıma yükleme yapılmıyor. Şu an 17,5 TL gözüküyor. Bankayı arıyorum, postaneye yönlendiriyor; postaneye gidiyorum, bankaya yönlendiriyorlar. Bu sorunun çözülmesini rica ediyorum.