Muş PTT ATM'sinde Yutulan 5.000 TL'nin Acil İadesi

22 Eylül günü saat 12.30 civarında Muş merkezde bulunan PTT ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen para tarafımdan ATM’ye teslim edilmiş oldu.

Olayın hemen ardından PTT’ye başvurarak kayıt açtırdım ve inceleme başlatıldığı söylendi, ayrıca Ziraat Bankası’nı da arayarak durumu bildirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, param da henüz hesabıma geçmedi.

Öğrenciyim ve bu tutar benim için çok önemli olduğundan süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iadesini ve inceleme sürecinin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.