Kredi Ve Banka Kartlarım Evde Olmamıza Rağmen Teslim Edilmiyor Ve Şube Yanıtsız

07.09.2026 tarihinde bankamatik ve kredi kartım PTT Kargo Çamlıca Şubesi’ne ulaştığı halde adresime getirilmedi. Evde olmamıza rağmen tarafıma “alıcıya ulaşılamadı, eve geri götürüldü” şeklinde SMS mesajı geliyor. Yaklaşık 1 haftadır bu durum aynı şekilde devam ediyor ve bu süre içinde 3 kez aynı içerikte mesaj aldım.

Dağıtıcının adrese gelmeden sistemden teslim edilemedi kaydı girdiğini düşünüyorum. Şubeyi aradığımda ise çoğu zaman telefona hiç bakılmıyor, nadiren açıldığında da telefon yüzüme kapatılıyor. Bu nedenle ne kargomun durumunu öğrenebiliyorum ne de kartlarımı teslim alabiliyorum.

Hem banka kartımın hem de kredi kartımın en kısa sürede adresime getirilerek tarafıma teslim edilmesini, ayrıca PTT Kargo Çamlıca Şubesi ve ilgili dağıtıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu ihmalkâr ve ilgisiz tutumun düzeltilmesini talep ediyorum.