Kargo Teslimatında Yaşanan Hasar ve Mağduriyet Şikayeti

05.09.2025 tarihinde, 2710345508557 takip numaralı PTT kargom Ankara Sincan Törekent Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere getirilmiş. Ancak o saatte evde olmamama rağmen, kargo personeli bana teslim şifresi sormadan paketi kapıdan atmış. Kargonun dış poşeti zarar görmüş ve paketin atıldığı yer açık alan olduğu için yağmurdan tamamen ıslanmış. İçeriğinde abonesi olduğum üç adet dergi ve ekleri bulunuyordu; hepsi kullanılamaz hale gelmiş.

Olayın ertesi günü hem PTT’ye hem de dergi aboneliğim olan TÜBİTAK Yayınları’na durumu bildirdim. PTT’den yalnızca “personel uyarılmıştır” şeklinde bir yanıt aldım; ancak mağduriyetim giderilmedi. Ben, TÜBİTAK Yayınlarının Eylül ayına ait Bilim ve Teknik, Bilim Çocuk ve Meraklı Minik dergilerinin ekleriyle birlikte yenilerinin tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.