to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 13 cihazımda PTT'nin HGS mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama açılmaya çalışıyor fakat sürekli yükleniyor ve sayfa bir türlü gelmiyor. Farklı bir ağ veya tarayıcı denemedim, ancak E-Devlet üzerinden de HGS bölümüne girdiğimde "sistem hatası" mesajı alıyorum.
Son bir ayda uygulamayı kullanmamıştım. En son para yüklemesi yaptım ve o tarihte bakiyem hesabıma geçmişti. Ancak, uygulamaya erişemediğim süreçte hesabımı kontrol edemedim ve 2 gün önce bana cezalı geçiş mesajı geldi. Ceza alma sebebim, bakiyemi uygulamadan takip edememem olabilir. Hesabımda bloke veya herhangi bir başka sorun görünmüyor.
Uygulamanın açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde erişebilmek, HGS geçişlerimi ve bakiyemi kontrol edebilmek istiyorum. Yaşadığım cezalı geçişin de uygulama erişim sorunu göz önünde bulundurularak düzeltilmesini talep ediyorum.
PTT HGS iPhone uygulamasında yaklaşık son 1 aydır sürekli olarak giriş yapamama, geçiş bilgilerini görememe ve uygulamanın çok yavaş açılması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamayı ihtiyacım olduğu her an kullanmak istesem de bu problemler nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı si...
Nisan 2025’ten bu yana PTT HGS mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum. HGS etiketim (plaka: 06fv2***) aktif olmasına ve uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen, yaklaşık son bir aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için bakiye yükleyemiyor, geçişlerimi ve baki...
PTT HGS etiketime para yükleyemiyorum. Sistem arızası nedeniyle ne PTT ATM'lerinden yükleme yapılabiliyor ne de uygulamadan işlem gerçekleştirilebiliyor. Cezai işlem olması durumunda sorumluluğun PTT altyapısından kaynaklandığı için bunu kabul etmiyorum. Aradığımda, 'Sorun var, 1 saat sonra tekrar d...
Android cihazımda PTT HGS uygulamasına giriş yapamıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen sürekli "Uygulamaya giriş yapılamıyor" hatası alıyorum. Yeni kayıt açmaya çalıştığımda da aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. HGS hesabım aktif ve daha önce s...
PTT HGS uygulaması uzun bir zamandır çalışmıyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim, maalesef email ve şifre uyuşmuyor diyor. E-devlet üzerinden bakiye ve geçiş ihlallerine ulaşmak da zor oluyor. Programda bir sorun var ama ilgilenen yok. Telefonuma gelen geçiş ihlali için PTT'ye gittim maalesef çalı...
Yorumlar