to read complaints and reviews, or file yours.FAST Transferim Banka Hesabına Yansımadı Ve 5.000 TL İadesi Bekliyorum
22.08.2026 tarihinde saat 00:52’de PTT mobil uygulaması üzerinden QNB Finansbank’ta bulunan TR86**************************17 IBAN’ına 5.000 TL tutarında FAST/EFT işlemi yaptım. İşlem dekontta başarılı görünmesine rağmen para QNB Finansbank hesabına hiç geçmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade de gerçekleşmedi.
Sorunu çözmek için hem QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle hem de PTT tarafıyla görüştüm. Her iki taraf da “diğer bankaya sorun” diyerek sorumluluğu karşı tarafa yönlendirdi ve somut bir çözüm sunulmadı. Ortada hem dekontu olan bir işlem hem de ortada olmayan 5.000 TL gibi ciddi bir tutar bulunmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Bu işlem sonucunda kaybolan 5.000 TL’min bir an önce tarafıma iade edilmesini, bankalar arası yazışmaların geciktirilmeden tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
