to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bağcılar Posta Dağıtım Merkezi üzerinden Denizbank tarafından gönderilen bankamatik/kredi kartımın kargosu iki gündür tarafıma teslim edilememektedir. Gönderimin takip numarası 6315336248175’tir.
Dün teslim edilmesi gerekirken sisteme “evde yok” notu düşülmüş olmasına rağmen bütün gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Bugün yeniden dağıtıma çıkmasına rağmen yine aynı şekilde ne zile basıldı ne de arandım, sadece telefonuma “evde yok” şeklinde mesaj geldi. Şu an kargomun tam olarak nerede olduğunu da bilemiyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de net ve tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Önemli bir banka kartı olması sebebiyle bu gecikme beni mağdur ediyor ve güvenlik açısından da endişelendirmektedir.
Gönderimin bugün içinde acilen adresime teslim edilmesini, dağıtım personelinin gerçek bir teslim denemesi yapmasını ve bundan sonraki süreçte “evde yok” şeklinde gerçeği yansıtmayan kayıtların oluşturulmamasını talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde İstanbul (and) Sancaktepe Sancaktepe PDM şubesinden dağıtıma çıkarılan 7257910060942 takip numaralı banka kartı kargom, evde olmama rağmen teslim edilmedi. Ne ilk gün ne de 27.10.2025 tarihinde kapı zili çalınmadı, kapıya vurulmadı ve “evde yok” denilerek kargom getirilmedi. Bug...
PTT Kargo ile gönderilen banka kartım iki gündür tarafıma ulaştırılmıyor. 671 529 833 0305 takip numaralı gönderim için “ulaşamıyoruz” gerekçesiyle hiçbir şekilde bana ulaşmaya çalışılmadan teslimat yapılmadı. Bu süreçte evde kartı beklediğim halde ne kapım çaldı ne de telefonla arandım. 28.08.2025 ...
1 Kasım’dan bu yana adıma gönderilen banka kartım (kargo takip numarası: 631 530 122 49 75) PTT Kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresinde bulunmamıza rağmen, her dağıtıma çıkarılışında “Adreste yok/Haber kağıdı bırakıldı” şeklinde uygulamada not düşülüyor. Ancak ne bir teslimat d...
12 Ağustos tarihinde Avcılar PTT Şubesi’ne ulaşan ve içinde banka kartım bulunan 6715254105008 numaralı kargom, 3 gündür Florya Garanti Bankası Şubesi’ne gönderilmek üzere yola dahi çıkmadı. Teslimat sürecinin bu kadar gecikmesi nedeniyle alışveriş yapma imkanım kısıtlanıyor ve mağduriyet yaşıyorum....
19.08.2025 tarihinde Denizbank’a ait banka kartımın teslimatı için PTT tarafından İstanbul/Güngören adresime gönderim yapılacaktı. Ancak o gün evde olmadığım için teslim alamadım ve tarafıma herhangi bir şekilde aranmadım. Gönderi takip numaram: 6315227209315. Kartım elime ulaşmadı ve şu ana kadar h...
Yorumlar