Evde Olmama Rağmen Banka Kartım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen banka kartım için bugün saat 10:19’da “teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım. Ancak saat 13:48’de tekrar SMS gönderilerek “ulaştıramadık” denildi. Oysa tüm gün evdeydim ve adresimdeydim; ne kapı çalındı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Geçen yıllarda da aynı şekilde, adresimde olmama rağmen teslimat yapılmamıştı. O dönemde de dağıtım merkezine gidip kartımı kendim almak zorunda kalmıştım.

Bu defa kartımın tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve adresime teslim edilmesini talep ediyorum. İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum ve adresimde herhangi bir engel yok. Hafta sonları dahil, kargo teslimatında sorun yaşanmaması gerekiyor. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.