Epttavm'den Sipariş İptali Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet

25.06.2025 tarihinde Epttavm'den sipariş verdiğim ürünü, 04.07.2025 tarihine kadar hazırlık aşamasında beklettiler. 05.07.2025 tarihinde ise bana ulaşılamadığı gerekçesiyle siparişi iptal ettiklerini iddia ederek mağduriyet yaşamama sebep oldular. Bu durumu düzeltmek için para iadesini hızlandırmak yerine, 2-4 iş günü içerisinde yapılacağını söyledikleri iademi, 6 iş günü geçmesine rağmen hâlâ gerçekleştirmediler. Epttavm, benim gibi binlerce kişiyi aynı şekilde oyalamış olsa, şu an için günlük 4.000.000 TL parayı insanları mağdur ederek işletip üzerimizden kazanç sağlıyor. Hesabını soracak bir muhatap bile bulamıyoruz. Her seferinde yetkili olarak sadece kendilerinin muhatap olduğunu söyleyen müşteri temsilcilerine derdimizi anlatamıyoruz. Bu denli büyük bir kurumun gerçek yüzünü alışveriş yapmaya kalktığımızda görüyoruz. Yakın zamanda Tüketici Hakları'na da başvuracağım. Şimdilik buraya yazarak sesimi duyurmak istedim. Başka insanların da mağduriyet yaşamaması için paylaşıyorum.