to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan günü saat 09.10 civarında Şanlıurfa Haliliye’de Denizbank banka kartımın PTT Kargo ile teslimatı sırasında ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. İşte olduğum için evde yoktum, buna rağmen kartım tanımadığım “Hakan Mazruk” isimli bir kişiye teslim edilmiş. Bu ismi hayatımda ilk defa duydum, kimdir, hangi esnaftır, nerede çalışır bilmiyorum.
Telefonla görüştüğüm PTT görevlisine, kartı getirmesini ve farklı bir adrese teslim etmesini özellikle söyledim, kendisi de “tamam” dedi. Buna rağmen kartımı, verdiğim adresteki bir tanıdığım yerine, benim hiç tanımadığım bu “Hakan Mazruk” isimli kişiye teslim ettiğini SMS ile öğrendim. Üstelik konuşma sırasında da bana karşı gereksiz bir şekilde bağırarak saygısız bir tutum sergiledi.
Banka kartı gibi son derece hassas ve güvenlik gerektiren bir evrakın, adres ve kimlik kontrolü yapılmadan, alıcıyla hiçbir bağı olmayan bir kişiye teslim edilmesini kabul etmiyorum. Kartım şu anda kayıp durumdadır ve kimde olduğu belli değildir.
Kartımın acilen iptal edilmesini, bu ihmalkâr teslimat nedeniyle sorumlu kuryeler hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım PTT Kargo aracılığıyla gönderildi. 18.04.2026 tarihinde telefonuma kartın teslim edildiğine dair mesaj gelince PTT Kargo’yu aradım. Kuryeyle görüşmek istediğimde beni doğrudan başka birine yönlendirdiler ve telefon üzerinden farklı kişilerle görüştüm. ...
Yapı Kredi tarafından gönderilen banka kartım bugün için PTT kuryesine teslim edilmiş görünmesine rağmen, herhangi bir arama yapılmadan adrese getirilmeden geri götürüldü. Ben de çalışan biriyim, tüm gün evde kart ya da kargo bekleyemiyorum, buna rağmen PTT’den hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranma...
PTT kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Garanti Bankası’ndan gelen banka kartım PTT kurye ile daha önce adrese getirilmiş, o sırada evde olmadığım için ailem kapıyı açmış. Kurye, kimlik doğrulaması için T. C. Kimlik numaramı istemiş, annem bilmediği için babama sormak ...
İstanbul Fatih Topkapı bölgesinde PTT Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 9 Ocak’tan bu yana banka kartlarım tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde süre...
11.03.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartım PTT Kargo’ya teslim edildi ve ertesi gün Gebze pkdm şubesinden dağıtıma çıktığına ve gün içinde teslim ed...
Yorumlar