Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yutulan 2.000 TL İçin Günlerdir Sonuç Alamıyorum

profile
02 Kasım 2025 18:25
1.352

29 Ekim tarihinde Edirne Meriç Subaşı beldesi İzzet Paşa Mahallesi Ali Mercan Caddesi’nde bulunan PTT ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma kartımla 2.000 TL yatırmak isterken ATM parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı. ATM’de para sıkışması yaşandı ve işlem fişi alamadım. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak onlardan yana bir sıkıntı olmadığını belirttiler. Fakat bugüne kadar hesabıma hiçbir şekilde para yatırılmadı ve PTT’den de herhangi bir bilgilendirme almadım.

Yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyet beni çok üzdü. 2.000 TL gibi bir tutarın bu kadar uzun süre hesabıma yatırılmaması kabul edilemez. Paramın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 6559.

Gelişme
Gelişme

12 Kasım 2025 05:57

29 Ekim sabahı Edirne Meriç Subaşı beldesindeki PTT ATM’sinden Yapı Kredi Bankası hesabıma 2.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parayı aldıktan sonra teknik arıza uyarısı verdi ve paramı yuttu. Kartımı da zor kurtardım, işlem sonunda dekont alamadım. Hemen Yapı Kredi’ye başvurdum; ancak onların tarafında bir sorun olmadığını, PTT’nin ilgilenmesi gerektiğini belirttiler. PTT’den ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Yaklaşık 10 dakika ATM başında beklemek zorunda kaldım. Kartımın son dört hanesi 6559’dur. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve yaşadığım ilgisizlikten dolayı çok üzgünüm. Yatırmaya çalıştığım 2.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Selin
Selin
12 Kasım 2025 05:54

29 Ekim sabahı Edirne Meriç Subaşı beldesindeki PTT ATM’sinden Yapı Kredi Bankası hesabıma 2.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parayı aldıktan sonra teknik arıza uyarısı verdi ve paramı yuttu. Kartımı da zor kurtardım, işlem sonunda dekont alamadım. Hemen Yapı Kredi’ye başvurdum; ancak onların tarafında bir sorun olmadığını, PTT’nin ilgilenmesi gerektiğini belirttiler. PTT’den ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Yaklaşık 10 dakika ATM başında beklemek zorunda kaldım. Kartımın son dört hanesi 6559’dur. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve yaşadığım ilgisizlikten dolayı çok üzgünüm. Yatırmaya çalıştığım 2.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Musa
Musa
Şikayeti Çözüldü

Alabildinizmi paranızı benimde aynı sorunum var

Selin
Selin
Şikayet Sahibi

Maalesef ki alamadım iletişime bile geçmediler sanırım çok uzun sürecek ya da alamayacağız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ocak 2024 00:47
3.770
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Nisan 2024 14:41
2.279

PTT ATM'si Paramı Yuttu, Ödememi Yapamadım Ve Mağdur Oldum

profile
21 Ekim 2025 23:22
733
ptt-atmsi-parami-yuttu-odememi-yapamadim-ve-magdur-oldum-2.jpg
ptt-atmsi-parami-yuttu-odememi-yapamadim-ve-magdur-oldum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

PTT Bank Kategorileri