Vgo-Shop'tan Alınan Kodların Yokluğu Ve 900 € İadesi Talebi

Vgo-shop üzerinden yaklaşık 900 € tutarında psc ile alışveriş yaptım. Ödemeyi bugün sabaha karşı saat 01.00 civarında yaptım ancak satın aldığım kodlar tarafıma gönderilmedi ve dolandırıldığımı anladım.

Özellikle a-10660182 ve a-10660963 numaralı siparişlerime ait kodlarım tamamen çalındı, bu kodlarımın geri yüklenmesini veya tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca aşağıdaki sipariş numaralarına ait gönderilen kodların içi boştu ya da kullanılamaz durumdaydı: a-10660996, a-10661009, a-10661014 ve yine a-10660182. Bu siparişler için ya kullanılabilir, dolu kodlarımın eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Vgo-shop ile e-posta üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ödeme yaptığım andan bu yana firma tarafından ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ya kodlarımın teslim edilmesini ya da ödemiş olduğum yaklaşık 900 €’nun iadesini talep ediyorum.