to read complaints and reviews, or file yours. 
Protherm marka 2 aydır kullanmaya başladığım kombim ateşleme esnasında inanılmaz yüksek ses ve titreşim yapıyor. Şu an saat 03:20 ve onun camları titretmesiyle uyandım. DemirDöküm servisine bağlı ürüne öncesinde gelip baktılar fakat sorun yok deyip gittiler. Gittiklerinde mesaj attım hâlâ aynı devam ediyor diye. Hiç ilgilenen olmadı. Bu duruma ne çözüm üreteceğimi bilmemekle birlikte çok tedirgin oluyorum. Bu gece bu ses sayesinde 3. Kez yataktan sıçrayışım.
Protherm kombinin su damlamasından dolayı Protherm'in yetkili servisini çağırdım. Parça değişmesi gerek dediler. İlk etapta ücreti verdim. Sonradan çok yüksek geldiği için iptal ettim, söyledikleri fiyata kombi almak daha mantıklı geldi. Ödediğim parayı geri ödemiyorlar, o zaman ürünü verin. O da yo...
16.11.2024 tarihinde Protherm Lynx Condense 28 KW marka kombimin sıcak su ısıtmadığını fark edip müşteri hizmetlerini aradım ve bir servis kaydı oluşturuldu. 18.11.2024 tarihinde gelen servis, parçanın değişmesi gerektiğini bildirdi. Ancak bir hafta sonra servisi aradığımda parçanın hala temin edilm...
Protherm kombim ses yapıyor diye 0850 303 12 98 numaralı yetkili servisi aradım. 400 TL servis ücreti olduğunu söyleyip kabul ettik ve birini gönderdiler. Gelen eleman, ses gelen kombiye elini bile sürmeden sadece masrafları saymaya başladı: 'Devir daim pompası yanık, peteklerin suyu değişecek, masr...
Protherm marka garantili kombim arıza verdi. Servis geldi. Ana kart değişecek dedi ve gitti. Tam 16 gündür gelen giden yok. Arıyorum buyurun çözüm merkezi diyorlar ama hikaye. Bu marka kombi alacak arkadaşlara diyorum ki Protherm marka kombi pişmanlıktır
Protherm marka 8 adet kombi aldık. 2 tanesini servis gelip açtı, kullanıyoruz. Petekleri açıyoruz, petek ısınıyor; ancak sıcak musluk suyu kendi kendine kapanıyor. Farkına varmıyoruz, bir saat sıcak suyu bekliyoruz ama gelmiyor. Boş yere hem suyumuz boşa akıyor hem de zaman kaybı yaşıyoruz. Duşa gir...
Yorumlar