to read complaints and reviews, or file yours. 
Protherm kombi arıza için geldi. Arızayı giderdi. Gelen servis yetkilisi Size bir kod gönderilecek onu bize söyleyin dedi, söyledik. Bu gelen kodun içeriği belli olmuyor. Benim 2600TL ödeyerek ek ücret ile satın aldığım 1 servis bakım hakkımı da çekmişler. Oysaki bakım yapılmadı. Sadece parça değişimi yapıldı. Bakım kesinlikle yapılmadı. Gelen servis yetkilisi bakım da olsaydı şunlar, şunlar yapılır diye bakımın tarifini yapmıştı. Bu saydıklarından Hiç birini yapmadığını beyan etti. Fakat merkez, hem servis ve parça değişimi ayrıca bakım yapılmış gibi işlem yapmıştır. 2600TL bakım ücretinin iadesinin yapılmasını rica ediyorum
Proterm kombi, bir hafta önce yetkili servise arıza için başvurduk. Şu ısıtmıyordu. 'Türbin arızası, hava basılacak, türbin değişecek genel bakım yapılacak' dediler. Kabul ettik. Yapıldı bir yıl garantili dediler. Bir hafta sonra arıza tekrarladı. Gelen yetkili servis elemanı aynı arızayı ve aynı ya...
Ben kiracıyım. Oturmakta olduğum dairenin kombisi arızalandı. 02.09.2024 tarihinde Protherm Servisini aradığımda i garantinin son günü olduğunu söylediler bana. Daha sonra beni garanti süresi uzatmak için 2 yıl ek garanti süresi adı altında satış yaptılar 4.608 TL bir tutara. Lakin benim defalarca b...
Protherm marka kombimin bakım ve arızası için servis talep ettim. Garantisi bittiği için 2 kere bakım için telefonda ödeme yaptım 2239 TL kampanyalı ve kesinlikle gelen servise para vermeyeceğim söylendi. Bugün servis geldi. Kontrol sağlamadan şu parça arızalı değiştirmem lazım 2700 TL demiş kabul e...
Protherm marka kombimizin arızası nedeniyle servis talebinde bulundum. Servis ücreti ve bakım ücreti olarak 1119,00 Tl ücreti mail order ile gönderdim. Gelen servis daha 3 parça değişimi olarak 6700 TL ücreti talep ettiler, ödemeyi gönderdim. Fatura detayında 701,00 TL işçilik bedeli adı altında tek...
Kombi bakımı ve cihazda görünen arıza kodu için randevu almak amacıyla Protherm müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, cihazın garanti süresinin dolduğunu ancak yetkili servis üzerinden ilk bakım işlemi olduğu için bir kampanyaları olduğunu ve 800 TL servis ücretini telefon üzerinden kredi...
Yorumlar