Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29742791
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Proteinocean Yanlış Ürün Gönderdiler

profile
Emir
Proteinocean
15 Ağustos 2024 20:26
4.827
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı şekilde sorunumu çözdüler hemen ilgili ve alakalı şekilde iletişime geçtiler. Sorun kargo şirketiyle ilgili olsa da yine de hediye gönderdiler kendilerine teşekkür ediyorum.”

Protein Ocean üzerinden 300 gramlık kreatin sipariş verdim fakat elime 2 gün sonra 120 gram olan versiyonu geldi. Şimdi iade için mail attım, onu bekliyorum. Hızlı geri dönüyorlar diye duydum. Umarım öyle olur. Ürünün paketini açmadım, duruyor. Zaten faturası vb. şeyler de duruyor. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Emir
Emir
16 Ağustos 2024 16:48

Çok hızlı şekilde sorunumu çözdüler hemen ilgili ve alakalı şekilde iletişime geçtiler. Sorun kargo şirketiyle ilgili olsa da yine de hediye gönderdiler kendilerine teşekkür ediyorum.

Proteinocean Logo
Proteinocean
16 Ağustos 2024 16:58 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhabalar , Kargo firması çapraz barkodlama hatası yapmıştır. Konuyla ilgili müşterimizle görüşülmüş ve sorun çözüme kavuşturulmuştur. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Osman
Osman

Desteğin umurumda değil dönüş yok

Osman
Osman

Spariş verdim bugün elime ulaştı 1.6 protein tozu istedim bana dalga geçer gibi 400 g göndermişler

Proteinocean Yanlış Ürün Gönderdiler
proteinocean-yanlis-urun-gonderdiler-2.jpg
Emir
Emir
Şikayet Sahibi

Desteğe belirtin muhtemelen bu ürünü size hediye edecekler ve yenisini yollayacaklar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Protein Ocean Sipariş İptali

profile
Mustafa
Proteinocean
07 Ekim 2023 13:16
4.387

Protein ocean sipariş iptali Protein oceandan kapıda ödemeli creatin sipariş verdim. Yaklaşık 20 dakika önce mail gönderdim cevap yok sipariş iptali t...

Öne Çıkan Konular

Proteinocean kreatin Proteinocean iade Proteinocean ocean protein Proteinocean sipariş
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru