Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Propakt Group'tan Bilgi Alamıyorum

Dilruba
24 Mayıs 16:478

Propakt Group’un Sakarya’daki koru evleri projesiyle ilgili Instagram üzerinden bilgi talebinde bulundum. Bana WhatsApp hattına yönlenmem gerektiği söylendi ve bu kanaldan iki gün üst üste yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bunun üzerine Instagram üzerinden tekrar yazıp dönüş yapılmadığını belirttim, ancak bu mesajıma da cevap verilmedi. Yeni bir konut projesi için bilgi almak isteyen bir potansiyel müşteri olarak bu kadar basit bir iletişim talebime bile geri dönüş alamamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

İletişim kanallarının çok daha etkin ve uygun kullanılması gerektiğini düşünüyorum. Özellikle aynı kişi tekrar sormuşsa bunun fark edilip, daha özenli ve hızlı dönüş yapılmasını beklerdim. Bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için ilgili ekibin uyarılmasını talep ediyorum.

Dilruba
Dilruba
24 Mayıs 16:48

2 gün sonrasında katalog gönderilerek tarafıma ulaşıldı daha detaylı konuşmak adına ofis konumu atıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kaya Life Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Açıklamalar Nedeniyle Mağduriyet

Muhammed
Muhammed
Kaya Life
27 Aralık 2025 13:01579

Kaya Life 9 projesinden bir daire satın aldım ancak inşaatın ve teslimatın gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...