Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pronto Tour İle Namaz Vakitleri Ve Helal Yemek Mümkün Değil

Fatih
20 Aralık 2023 12:0211.102

Pronto Tour ile atalarımızın yıllarca hüküm sürdüğü balkanları gezmek için balkan turuna katıldık. Farz ibadetleri vaktinde yerine getirmek isteyen ve helal yemek hassasiyeti olan kişiler lütfen Pronto ile katılmasın. Kendilerinin namaz nerede kılabiliriz namaz kaçmasın diye söylediğimizde verdikleri cevap '' akşam hepsini kaza yaparsın otelde''... Keza bir dünya otel varken en ufak helal gıda hassasiyeti olmayan, taharet musluğu olmayan otelleri seçmelerine ayrıca şaşırdım. Buradan Pronto yetkililerine şunu iletmek istiyorum. Tur için çoğunluğu güzel ülkemizden müşteri buluyorsunuz. Biz size demiyoruz ki her vakitte bizi camiye getir. Ama şu konuda samimiyetinize inanmak mümkün değil. Tuvalet için duruyorsunuz. Yemek için duruyorsunuz. Bu durduğunuz saatleri namaz saatlerine göre ayarlamak ve kılmak isteyenlerin kılmasını kolaylaştırmak sizi kötü yapmaz. Kimisi tuvalete giderken kimisi yemek yerken kimisi namaz kılar. Ama kılmasına mani olmaya çalışmak akşam kaza yaparsın demek sizi zalim yapar. Tur molalarını hep şu şekilde veriyorsunuz. Öğlen vakti girmeden yani öğle namazına 15-20 dakika kala kalkıyorsunuz. Bu sefer namazı kılamadan yola çıkıyoruz tekrar 3-4 saat yol, tabii öğle namazı kaçıyor o zaman ihtiyaç molası veriyorsunuz. Yani hususiyetle bir insana namaz vakti kaçırmak için ne gerekirse yapıyorsunuz. Tekrar ediyorum, size insanları camiye götürün, namaz vakti diye hatırlatın diyen yok, ama bu topraklardan seyahate çıkıyorsanız, bu kadar da adı üstünde organize turizm işi yapan bir şirketseniz, ne olur gelen misafirinizin namaz kılacağını düşünerek, bazen 10 km önce mola verseniz, veya 10 dakika sonra yola çıksanız, isteseniz çok rahat ayarlarsınız. O kadar basit ve kolay ki. Veya şu meşhur sözleşmelerde not düşün. Namaz ve helal hassasiyeti olanlar katılmasın bizim böyle bir hassasiyetimiz yok diye. Bir daha asla Pronto ile gitmem. Herkese de yaşadığım bu sıkıntıyı söyleyeceğim.

2 Destek
26 Aralık 2023 13:55 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pronto Tour Balkan Turu Sorunu

Furkan
13 Temmuz 2023 22:224.546

Pronto Tour üzerinden Balkan Turu satın aldım. Turda rehber tarafından bilgilendirme çok yetersiz. Tur programda gezilec...

1 Destek
1

Pronto Tour Büyük Balkan Turu

İlknur
İlknur
Prontotour
5 Temmuz 2023 12:409.783

Pronto Tour şikayet. 25 Haziran 2 Temmuz arası Pronto Tour'un büyüklüğüne güvenerek aldığımız ve diğer turlardan daha ka...

4 Destek

Pronto Tour Büyük Balkan Turu Fiyaskosu

Esra
20 Haziran 2023 21:333.434

Pronto Tour büyük balkan türü sorunu. 4 kişi olarak 12 Nisan 'da internet üzerinden 18-25 Haziran arasında büyük balkan ...

1 Destek
4
Çözüldü

Pronto Tour Tur İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

Eda
18 Mart 2024 16:269.051

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Prontotour Paket Turda Lizbon Grevi Mağduriyeti

Prontotour PaketTurda Lizbon Grevi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gizem
Prontotour Balkan Başkentleri Turunda Otel Sorunu!

Prontotour BalkanBaşkentleri Turunda Otel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Prontotour Sigorta Yaptırdım Ama Sigortanız Yok Dediler!

Prontotour SigortaYaptırdım Ama Sigortanız Yok Dediler!

Profil fotoğrafı
Bedri
Prontotour'un Sattığı Otel

Prontotour'un SattığıOtel

Profil fotoğrafı
Buşra