to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Pronet abonesiyim ve her gün b002 kodlu mesajlar almak zorunda kalıyorum. Bu mesajlar hem rahatsız edici boyuta ulaştı hem de artık ciddi anlamda huzursuzluk veriyor.
Konu ile ilgili olarak Pronet müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi, mesajlar gelmeye devam ediyor. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini, şikayetlerimin dikkate alınmadığını hissediyorum.
Pronet’ten talebim, tarafıma gelen b002 kodlu mesajların tamamen ve kalıcı olarak durdurulması ve bu konuda gerekli teknik düzenlemenin bir an önce yapılmasıdır.
Pronet aboneliğimi iki senedir iptal ettirmeye çalışıyorum. Özellikle son bir yıldır kullanmadığım halde üzerime sürekli fatura gönderiliyor ve tahsil...
Pronet aboneliğimi uzun süredir iptal etmeye çalışıyorum fakat bir türlü iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Ayrıca ödemeye çalıştığım ama ödeme yolunu bulamadığım faturalardan dolayı icra işlemi yapılmış. Kapıma icra yazısı gönderildi. Sürekli müşteri hizmetleri tarafından oyalanıyorum ve artık burası...
Pronet ile yapmış olduğum sözleşme, ö****ö***** adına kayıtlıdır ve sözleşme süresi boyunca her ay düzenli olarak ödemeler yapılmıştır. Sözleşme süresi bittiğinde, onayım olmaksızın aylık abonelik ücretinin 678 TL’den 2.000 TL’ye çıkarıldığı ve bu tutarın kredi kartımdan çekildiği tarafımdan tespit ...
Haziran 2025’te Pronet aboneliğimi iptal ettim. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen, bugün 23 Eylül 2025 olmasına rağmen hâlâ “alarmı kurmadınız” şeklinde bilgilendirme mailleri almaya devam ediyorum. Abonelik iptal süreci zaten oldukça zorluydu, şimdi de bu gereksiz maillerin gelmeye devam etmes...
27 Ekim’den beri Pronet aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “ilgili ekip sizi arayacak” denilerek oyalandım ve asla işleme alınmadı. Aradıklarını iddia edip sadece çaldırıp kapatıyorlar, ardından da “süreciniz uzamasın diye aradık, ulaşamadık” şeklind...
Yorumlar