Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pronet mobil uygulama

10 Şikayet

75100
(724 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Gökşen sonuçtan memnun
Çözüldü

Gizli Ücret, Kepenk Çalışmaması Ve Fahiş Cayma Bedelleri Şikayeti

profile
Gökşen
02 Ocak 12:05
1.008

"Pronet yetkilileri aradı. Mağduriyetimiz adına sözleşme feshinden sonra tarafımıza cayma bedeli yansıtılmayacağını söylediler. Pronet ile uzun bir görüşme yaptık. Müşteri memnuniyeti adına yaptıklarına teşekkür ederim."

5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bilge
02 Ekim 2025 14:24
-

"Pronet markasının hizmetinden, teknolojisinden ve müşteri hizmetlerinden memnunum. İlave ürünlerin iptali ile ilgili departmana ısrarla ulaşamayışımı şikayet ettim ancak zaten şikayet henüz yayınlanmadan ilgilenerek sorunumuzu hızlıca çözdüler. Teşekkür ederim."

Bilge Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Kullanmadığım Hizmete Yüksek Erken İptal Cezası Uygulandı

profile
Ahmet
05 Eylül 2025 14:39
1.144
1
Lider sonuçtan hiç memnun değil

Pronet Alarm Hizmetleri İle Yanıltıcı Sözleşme Ve Cayma Bedeli Sorunu

profile
Lider
18 Nisan 2025 17:27
1.238
Pronet Alarm Hizmetleri İle Yanıltıcı Sözleşme Ve Cayma Bedeli Sorunu
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erdem
28 Şubat 2025 11:34
745

"Telefonda benimle görüşen Özgür Beye ayrıca teşekkür ederim. Faturam makul fiyata düşürüldü. Teşekkürler."

profile
Eva
08 Şubat 2025 03:18
743
Pronet Abonelik İptalinde Gizli Maliyet Şoku

profile
Melike
04 Eylül 2024 15:28
2.622
pronet-kurulum-sirasinda-verilen-sozleri-tutmuyor-1.docx
5
Emran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emran
01 Temmuz 2024 00:35
950

"Zeynep Hanım, sümeyye Hanım, barış bey ozan bey ve şeref bey çok nazikçe yanlış anlaşılmayı çözdü. Pronet'e niye güvendiğimi daha iyi anladım. Hepsine teşekkür ediyorum."

4
Pelin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Pelin
23 Ocak 2024 12:47
5.355

"Abonelik iptalim ücretsiz işleme alındığı bildirildi, teşekkür ederim"

Marka Profili

Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50
Marka Karnesini Gör