to read complaints and reviews, or file yours.Çağrı Merkezi İlgisizliği Ve Mağduriyet
Merhaba, ilk başlarda gayet memnundum fakat sonradan dükkanıma taşınma sebebiyle işlem yapmak istedim. Ancak çağrı merkezinde çalışan müşteri temsilcilerinin bana yaklaşımından hiç memnun kalmadım. Yani bana küfür etseler daha iyiydi. 'Aktarıyorum' deyip ben derdimi anlatırken suratıma telefonu kapattılar. 2 Ocak'ta yaptığım görüşmede çağrı merkezinde benimle iletişime geçen bütün temsilcilerden şikayetçiyim. Gerçekten sırf bu çağrı merkezinde çalışan müşteri temsilcileri yüzünden farklı bir firmaya geçmeyi düşünüyorum. Biz bunu hak etmedik. Dükkanımı taşımadan önce de bir hafta öncesinde aradım fakat dükkanımı taşıyacağım gün çağrı merkezini ısrarla aramama rağmen o gün o tarihte oraya servis gönderilmeyeceği söylendi ve ben bir hafta bu cihazların buradan alınmamasının sebebi ile bir hafta fazladan kira ödedim. Zaten iptal ettireceğim, çok da memnun kalmadım. Açıkçası bu bana yapılan davranış sebebiyle.
Gelişme
3 Ocak'ta iş yerim ile yaşadığım sorunun üstüne şimdi de bugün ev adresimle alakalı sorun yaşandı sorunlar zinciri devam ediyor bu kadar büyük bir firmanın böyle acemi hatalar yapması üzmeye devam ediyor yazıklar olsun evde ebeveyn yokken eve gelip küçük çocuk varken gelip habersiz ürünleri söküp gitmek nedir ya yangından mal kaçırır gibi ürünleri sökmek ne ya bir de randevu saatinden erken gelindi haber verilmedi şiddetle tavsiye etmiyorum sakın bulaşmayın pişmanlık
Teşekkürler
