1,07 Milyon TL İade Edilmemesi Ve Ürün Teslim Edilmemesi Nedeniyle Hukuki İşlem Başlatılıyor

09.09.2026 tarihinde www.promutfakta.com üzerinden Promutfakta markalı ürünler için prm2026000000159 numaralı kesilen fatura ile sipariş verdim. Ürünler teslim için söylenen günde teslim edilmediğinden Ürünlerin hiçbirini teslim almadan fatura reddedilerek iptal ve iade talebinde bulundum, buna rağmen bugüne kadar ödediğim bedel tarafıma iade edilmedi.

Toplam 1.070.000 TL tutarındaki ödemem virman yoluyla, fatura karşılığı olarak promutfakta/M**** İ**** adına Hakbilenler day. Tük. Mal. Ltd. Şirketi adından remta makine ltd şti adına virmanlanmış olup, bu durum imzalı-kaşeli virman belgesinde açıkça yer almaktadır. 12.09.2026 tarihinden bu yana firma yetkilisi promutfakta M**** İ**** ile 0 (534) *** 90 28 numaralı telefon üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde “bugün, yarın ödeme yapacağım” denilerek oyalanmama rağmen somut hiçbir iade işlemi gerçekleştirilmedi.

Ankara Altındağ’da bulunan, internet sitesi www.promutfakta.com olan firma tarafından hem ürün teslim edilmemesi hem de iade talebime rağmen 1.070.000 TL’nin geri ödenmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim 1.070.000 TL tutarındaki bedelin herhangi bir ek oyalamaya gerek kalmadan, ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. 06.10.2026 tarihi itibarıyla Asliye Ticaret Mahkemesi’ne başvuruda bulunacağımı da ayrıca belirtmek istiyorum.