Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IBAN Bilgisi Sağlanamıyor Ve Telefonla İletişim Kurulamıyor

profile
15 Nisan 17:12
93

Gaziantep’teki Bozdoğanlar İletişim’den annem yaklaşık iki ay önce Profilo marka üç parça beyaz eşya, yani çamaşır makinesi, buzdolabı ve televizyon aldı. Toplamda yaklaşık 14.000 TL ödeme yapmamız gerekiyor. Geçen ay ödemeyi ben mağazaya giderek elden teslim etmiştim, bu ay ise uzaktan ödemek istediğimiz için IBAN üzerinden ödeme yapmayı talep ettik.

Mağazada IBAN bilgisinin fotoğrafını çekmişiz; ancak telefonumuzdan bu fotoğraf silinmiş. Bunun üzerine 0850 677 78 78 numaralı telefondan defalarca aramama rağmen telefon açıldığı gibi hemen kapatılıyor, hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Annem engelli olduğu için mağazaya gidip ödeme yapma imkanı da yok; ben de işten dolayı oraya her ay gidip elden ödeme yapamıyorum.

Şu an tek beklentim, tarafıma güvenli bir şekilde IBAN bilgisinin iletilmesi ve ödememi düzgünce yapabilmemdir. Ödemelerim bittikten sonra bu mağazadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum, fakat şu an için yalnızca IBAN bilgisinin paylaşılmasını ve bu iletişimsizlik sorununa bir açıklama getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Ve Evrak Sorunu: 15 Gün Geçti, Cevap Yok

profile
17 Şubat 14:52
549

profile
Muhammed
19 Kasım 2024 11:38
2.207
Düğün Öncesi Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişim Sorunları
Düğün Öncesi Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişim Sorunları

profile
04 Ekim 2023 14:49
7.241

profile
10 Eylül 2025 21:23
823
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdinç
03 Şubat 2025 11:00
3.068
Benzer Şikayet Yaz