Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Kadın Görevlinin Saygısız Ve Suçlayıcı Davranışı

profile
30 Aralık 2025 18:38
1.133

Bakırköy şubenizden 26 Aralık tarihinde promosyon çaydan 3 kutu ve yanında başka ürünler de alarak toplam 2.586 TL ödeme yaptım. Ürünü alırken satış yapan görevli, “Bu ürünü 3 kutu veriyoruz, hocamız böyle tavsiye ediyor” diyerek yönlendirdi; ben de buna güvenerek 3 kutu satın aldım.

Yaklaşık 3 gün sonra annem rahatsızlandı ve ben de açtığım kutu hariç diğer 2 kutuyu iade etmek istedim. Şubeye gittiğimde E**** Bey son derece kibar bir şekilde yardımcı olmaya çalıştı ve iade konusunda olumlu bir yaklaşım sergiledi. Ancak yanındaki kadın görevli kibirli ve suçlayıcı bir üslupla “Almasaydınız” diyerek hem saygısız bir tavır takındı hem de beni müşteri olarak oldukça rencide etti.

Bu çalışanınızın davranışından şikayetçiyim. Müşteriye bu şekilde tepeden bakan, suçlayıcı ve saygısız bir yaklaşımın, özellikle hocanıza atıf yapılarak satış yapılan bir yerde kesinlikle olmaması gerektiğini düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarının ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, bu tür bir üslupla başka müşterilerin de karşılaşmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Detoks Çayı Siparişim Gönderilmedi, İadem Yapılmıyor

profile
01 Temmuz 2025 12:12
12.531
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Bitkisel Takviye Ürünü Şiddetli Yan Etkiler Gösterdi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
16 Kasım 2025 20:22
10.412
Bitkisel Takviye Ürünü Şiddetli Yan Etkiler Gösterdi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Momordica Firması Müşteri Temsilcisinin Yüzünden Tedavim Aksadı

profile
08 Eylül 2024 19:33
40.614
Momordica Firması Müşteri Temsilcisinin Yüzünden Tedavim Aksadı
Momordica Firması Müşteri Temsilcisinin Yüzünden Tedavim Aksadı
Momordica Firması Müşteri Temsilcisinin Yüzünden Tedavim Aksadı
Momordica Firması Müşteri Temsilcisinin Yüzünden Tedavim Aksadı
+4
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebinin Reddedilmesi Ve Saygısız Tutum

profile
24 Aralık 2025 16:56
1.417
İade Talebinin Reddedilmesi Ve Saygısız Tutum
iade-talebinin-reddedilmesi-ve-saygisiz-tutum-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz