İstanbul Pro Dizayn'da Banyo Yenileme Söz Verilen Kaliteyi Vermedi

İstanbul Pro Dizayn ile yaklaşık 1 ay önce banyo tadilatı için çalıştım ve süreç benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Hizmeti almadan önce gösterilen ilgi ve verilen sözlerle, iş başladıktan ve bittikten sonra karşılaştığım yaklaşım arasında ciddi bir fark vardı. İşçilik ve özen konusunda ciddi sorunlar yaşadım ve yapılan işin sonucundan hiç memnun kalmadım.

Yaşadığım sorunları firmaya ilettiğimde çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim, tam tersine adeta kendi başımın çaresine bakmak zorunda bırakıldım. Sorunları dile getirmeme rağmen net bir geri dönüş alamadım ve herhangi bir yapıcı adım atılmadı. Hem paramı hem de zamanımı harcamama rağmen karşılığında beklediğim hizmeti alamadığımı düşünüyorum.

Bu yaşadıklarımdan sonra İstanbul Pro Dizayn’ı ne çevreme tavsiye ediyorum ne de tekrar tercih etmeyi düşünüyorum. Bu firmadan veya benzer hizmetlerden yararlanmak isteyenlerin, sadece sözlü taahhütlere güvenmek yerine sözleşme, garanti ve işlem sonrası desteği mutlaka yazılı olarak kontrol etmelerini özellikle tavsiye ederim. Benim açımdan tekrar çalışmayı düşünmeyeceğim bir firma olduğunu belirtmek istiyorum.