Bozuk Koku Ve Tazelik Sorunu: Felix Ton Balıklı Ve Purina Somonlu Kuru Mamalar

Purina markasına ait Felix yaş kedi mamalarının 2 al 1 öde kampanyasında, geçen hafta perşembe ya da cuma günü Carrefour’dan dört adet Felix poşet mama aldım. Bu paketlerden ton balıklı olan iki poşetin kokusu açar açmaz çok ağır ve bozuk geldi, kedime vermeye dahi cesaret edemeyip direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Aynı paketteki somonlu mamada ilk anda belirgin bir koku fark etmesem de kedim çok az yedikten sonra tekrar yemek istemedi ve ardından kustu.

Ben bu markayı ve özellikle bu ürünleri sürekli alan biriyim. Ayrıca kuru mamada da Purina Pro Plan somonlu ürünü uzun süredir kullanıyordum ve kedimin normalde severek yediği tek kuru mama buydu. Son olarak Amazon’dan aldığım somonlu kuru mamayı ise kedim koklayıp bırakıyor, kesinlikle yemek istemiyor. Daha önce aynı ürünü defalarca alıp sorunsuz kullandığım için, bu son aldığım ürünlerde bir kalite veya tazelik problemi olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu durum hem kedimin sağlığı açısından beni çok endişelendirdi hem de devamlı tercih ettiğim bir markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bozuk kokan Felix ton balıklı poşet mamalar ve kedimin yemediği, koklayıp bıraktığı somonlu kuru mama ile ilgili olarak, Purina’nın konuya inceleme başlatmasını ve problemli ürünler için yeni, taze ürün gönderimi yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.