to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Megane 4 Sedan 2019 Joy model aracımla İzmir’in Buca ilçesinde kaza yaptım. Prive kasko kapsamında 11.11.2025 tarihinde eksper aracı gördü, ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgili bana hiçbir geri dönüş yapılmadı, bir kez bile aranmadım. Aracım İzmir Bornova’daki özel serviste hâlâ bekliyor ve tamire başlanmadığı için mağdur durumdayım.
Bu süreçte ben iki defa Prive kasko merkezini aradım. Her iki aramamda da dosyamın kendilerine ulaşmadığı söylendi ve konu adeta geçiştirildi. 007957 numaralı hasar dosyamla ilgili ne aşamada olunduğuna dair net bir bilgi alamıyorum ve bu belirsizlik nedeniyle hem aracımı kullanamıyor hem de ciddi zaman kaybı yaşıyorum.
Prive kasko poliçem kapsamında hasar dosyamın ivedi şekilde sonuçlandırılmasını, aracımın onarım sürecine derhal başlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma düzenli ve açık şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Prive Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçede iki adet cam değişim hakkı olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Doğa Sigorta’dan Prive Sigorta’ya geçiş yaparak poliçemi yeniledim. Cam değişimi için dosya açtırdım ve cam takıldıktan sonra Prive Sigorta tarafından Tüvtürk...
Prive Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçeme ait 008175 numaralı hasar dosyam kapsamında aracım pert oldu ve tarafıma yaklaşık 560.000 TL ödeme çıkarıldı. Ancak bu süreçte hem ciddi bir gecikme hem de verilen rakamın aracın rayiç değerinin oldukça altında kalması nedeniyle mağduriyet yaşı...
Prive Sigorta’da Opel Astra Station Wagon 2018 model aracım için düzenlenmiş kasko poliçeme ait 007951 numaralı hasar dosyam, 10 Kasım’da açılmasına rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Üstelik aracımın hasarı ufak tefek olmasına rağmen süreç son derece yavaş ve düzensiz ilerliyor. Müşteri hizmetleri eks...
Renault Megane 4 aracım için Prive Kasko poliçem (Poliçe No: 1017049, Dosya No: 7679) kapsamında yaşadığım hasar sonrası ödeme sürecinde ciddi bir gecikme ile karşılaştım. 3 Kasım tarihinde dosyam kapatıldı ve tarafıma 7 ile 10 iş günü içerisinde ödeme yapılacağı bildirildi. Ancak aradan iki hafta g...
15.08.2025 tarihinde Mersin'de Prive Sigorta kasko poliçe kapsamında 7333 numaralı dosya ile hasar dosyası kapandı. Yaklaşık 48.000 TL tutarındaki hasar ödemem bugüne kadar yapılmadı. Başvurumda herhangi bir eksik belge ya da işlem talep edilmedi, tüm evraklarım tam olmasına rağmen süreç hâlâ beklem...
Yorumlar