to read complaints and reviews, or file yours. 
Prive Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2010 model Ford Mondeo aracımı yaklaşık 1,5 ay önce yaşadığım hasar sonrası özel serviste (İstanbul Ümraniye Sanayi Sitesi’nde) tamir ettirdim. Araçla ilgili toplam 60.000 TL masraf çıktı ve hasar dosyam kapandı. Ancak sigorta şirketi, ödeme gününü 30.12.2025 tarihine atamış durumda.
Aracımı yaptırdığım servis, ödeme süresinin bu kadar uzun olmasından dolayı bu masrafın yarısını benden talep ediyor. Sigorta şirketi ile servis arasındaki bu ödeme planı nedeniyle mağdur ediliyorum ve işi yapan firmayla gereksiz yere muhatap olmak zorunda kalıyorum. 60.000 TL gibi bir rakam için bu kadar uzun vadeye yayılmış bir ödeme planı yapılması hem müşteri memnuniyetine hem de kasko mantığına aykırı.
007806 numaralı dosyamla ilgili olarak, hasar tutarının tarafıma veya servise derhal ödenmesini, ödeme tarihinin makul ve kısa bir süreye çekilmesini talep ediyorum. Firma ve servis ile dava süreci başlatmak istemiyorum, mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve bu sürecin uzatılmadan çözülmesini rica ediyorum.
Prive Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçeme ilişkin 25.12.2025 tarihli hasar dosyam kapsamında, ödeminin bir kısmının bana, bir kısmının ise aracıma rehin koyduran Fuzul Tasarruf firmasına yapılması gerekiyordu. Bana ait ödeme gerçekleştirildi, ancak Fuzul Tasarruf’a yapılması gereken ödemenin gitmediği Fuzul tarafından tarafıma bildirildi.
Konuyla ilgili hem Prive Sigorta hem de Fuzul ile görüştüm. Prive Sigorta, ödemenin gerçekten yapılıp yapılmadığı konusunda net bir bilgi veremiyor, Fuzul ise kendilerine herhangi bir ödeme ulaşmadığını söylüyor. Ortada net bir açıklama olmadığı için, rehini kaldıramıyor ve aracımı satamıyorum, bu durum beni ciddi şekilde maddi zarara uğratıyor.
Hasar dosya numaram 1306027’dir. Prive Sigorta’dan, Fuzul Tasarruf’a yapılması gereken ödemenin akıbetinin net biçimde açıklanmasını, ödeme yapıldıysa dekontunun tarafıma iletilmesini, yapılmadıysa da acilen yapılmasını ve araç üzerindeki rehinin kaldırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım maddi mağduriyetin de göz önünde bulundurularak giderilmesini istiyorum.
Prive Sigorta A.Ş.'de 534053 numaralı poliçe ile adıma kayıtlı araca kasko sigortası yaptırdım. Araç, 25/10/2023 tarihinde tek taraflı maddi hasarlı kazaya karıştığından, araç şirketin anlaşmalı servisine bırakılmış, 002836 numaralı hasar dosyası oluşturulmuş, aracın tamir süresi 10 gün olarak belir...
Privé Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, arabamın satışı sonrası hasar dosyası için eksper raporu ve tüm gerekli belgeleri eksiksiz olarak sundum. Ancak, poliçe numarası 007025 olan dosyam için yapılması gereken ödeme, şirket tarafından 07.10.2025 tarihine ertelendi. Bu durum tarafım...
Prive Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında aracım Ek Garage Seyrantepe’de onarıldı. Ancak, onarım tamamlanmasına rağmen 34.000 TL tutarındaki ödemenin yapılması için 45 gün sonrasına tarih verildi. Bu durum 30 gündür devam ediyor ve poliçe/dosya numaram 119 60 13 10’dur. İlgili k...
20 Haziran 2025 tarihinde İstanbul’da geçirdiğim kaza sonucu aracım pert oldu ve Prive Sigorta kasko poliçem kapsamında 755.000 TL pert ödemesi bekliyorum. Kazadan hemen sonra başvurumu yaptım, ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Evrak eksikliğiyle ilgili bilgiye de sadece ben aradığ...
Prive Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 23.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza nedeniyle 007375 dosya numarasıyla 36.000 TL tutarında ödeme bekliyorum. Ancak bana ödemenin ancak 3 ay sonra yapılabileceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bu sürenin sistem tarafından otomatik olara...
Yorumlar