to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasar Ödemem Haksız Şekilde Ertelendi, Mağduriyet Yaşıyorum
Privé Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, arabamın satışı sonrası hasar dosyası için eksper raporu ve tüm gerekli belgeleri eksiksiz olarak sundum. Ancak, poliçe numarası 007025 olan dosyam için yapılması gereken ödeme, şirket tarafından 07.10.2025 tarihine ertelendi. Bu durum tarafımda ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
5684 sayılı Sigortacılık Kanunu ve ilgili mevzuat gereği, hasar tespitinden itibaren 15 iş günü içinde ödeme yapılması gerekirken, şirketin bu süreci yaklaşık 4 ay sonraya bırakması kabul edilemez. Şirketle yaptığım görüşmelerde, genel müdürlükten alınan karar nedeniyle ödemenin ertelendiği bildirildi. Beklediğim ödeme tutarı 389.000 TL’dir.
Ödemenin yasal süresi içinde ve acilen tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Sayın Betül T. başvurusu şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra Sn. Betül T. ile iletişime geçilecek ve kendisine gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla PRİVE SİGORTA A.Ş.
15 gün içerisinde paramın yatmasını talep ediyorum
Ödemeyi beklediğiniz şekilde gerçekleştirdiler mi