to read complaints and reviews, or file yours.Vize Başvurumuz Açılmadı, Ücret İadesi Talep Ediyoruz
25 Mart 2024 tarihinde Private Vize Danışmanlık ile turist vizesi başvurusu için iletişime geçtik. İki kişi olarak kişi başı 8.000 TL ödememizi IBAN yoluyla gerçekleştirdik ve dekontlarımız elimizde mevcut. Sözleşme kağıdı ise tarafımıza PDF olarak gönderildi.
Başvurularımızın açılması ve tarafımıza bilgi verilmesi gerektiği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen her aradığımızda başvurunun henüz açılmadığı belirtiliyor. Fakat başka kaynaklardan başvuruların açıldığını öğrendik. Defalarca aramamıza ve mesaj atmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Bu süreçte firma ile ilk kez çalıştık ve ilk defa böyle bir sorun yaşadık.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve tarafımıza ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyoruz.
Merhaba, 25 Mart 2024 tarihinde Private Vize Danışmanlık’a yapmış olduğunuz başvurunuz, talep ettiğiniz tarih aralığına uygun randevu bulunmaması nedeniyle bekleme listesine alınmıştır. Bu durum, vize başvuru merkezlerinin kontenjan ve sistem yoğunluğuna bağlı olarak oluşmakta olup firmamızın kontrolü dışındadır. Randevu açılışları tamamen başvuru merkezlerinin planlamasına bağlıdır. Süreç boyunca tarafınıza, randevu açıklığı oluştuğunda başvurularınızın tamamlanacağı bilgisi iletilmiştir. Henüz uygun tarih ve saat aralığı açılmadığı için dosyanız aktif bekleme listesinde yer almaktadır. Private Vize Danışmanlık olarak tüm süreçleri resmi prosedürlere uygun şekilde yürütmekteyiz. Başvurunuzun en kısa sürede tamamlanması için gerekli takibi yapmaya devam ediyoruz ve gelişmeleri size doğrudan bildireceğiz. Bilginize sunarız. Private Vize Danışmanlık Müşteri İlişkileri Departmanı
4 aydır hiç başvuru açılmadığını düşünmüyorum. Hadi başvuru açılmadı 2 haftadır hiçbir mesajıma, aramama dönülmedi. Arkadaşım da iletişime geçmeye çalıştı hiçbir şekilde dönüş olmadı. Açıklamanız hiç inandırıcı değil. Ücret iadesi istiyoruz
Merhaba, 25 Mart 2024 tarihli başvurunuz için gerekli işlemler tarafımızdan başlatılmış olup, resmi prosedürlere uygun şekilde bekleme listesine eklenmiştir. Başvuru merkezlerindeki yoğunluk ve kontenjan planlamaları tamamen kurumların inisiyatifinde olduğundan, randevu tarihi açıldığında süreciniz tamamlanacaktır. Sözleşmemizde de belirtildiği üzere, işlemler başlatıldıktan sonra süreç devam ederken ücret iadesi yapılamamaktadır. Ancak, başvurunuzun sonuçlanması için tüm resmi kanallar üzerinden takip sağlanmakta ve gelişmeler size iletilmektedir. Bilginize sunarız. Private Vize Danışmanlık Müşteri İlişkileri Departmanı
Bu mesajlarımın ve aramalarımın 2 haftadır neden cevapsız kaldığını hiçbir şekilde açıklamıyor. Aramalarıma dönülmüyor. Cevap vermekten kaçınılıyor ve kesinlikle şeffaflık yok. Sizden mağdur olan sürüyle insan var. İlk vize başvurum değil ancak ilk defa mağdur olmuşum ve bu da sizden dolayı. 4 ay geçti. Ücret iadesi istiyorum.
Ayrıca doğru dürüst hiçbir işlem başlamadı. Ne randevu için başvuru var ne evrak hazırlama aşaması var.
Fotoğrafta görüldüğü gibi hiçbir şekilde cevap alamadım. Aradım kaç kere açan yok bu nasıl durum yönetimidir acaba.
Merhaba, 25 Mart 2024 tarihinde Private Vize Danışmanlık’a yapmış olduğunuz başvurunuz, talep ettiğiniz tarih aralığına uygun randevu bulunmaması nedeniyle bekleme listesine alınmıştır. Bu durum, vize başvuru merkezlerinin kontenjan ve sistem yoğunluğuna bağlı olarak oluşmakta olup firmamızın kontrolü dışındadır. Randevu açılışları tamamen başvuru merkezlerinin planlamasına bağlıdır. Süreç boyunca tarafınıza, randevu açıklığı oluştuğunda başvurularınızın tamamlanacağı bilgisi iletilmiştir. Henüz uygun tarih ve saat aralığı açılmadığı için dosyanız aktif bekleme listesinde yer almaktadır. Private Vize Danışmanlık olarak tüm süreçleri resmi prosedürlere uygun şekilde yürütmekteyiz. Başvurunuzun en kısa sürede tamamlanması için gerekli takibi yapmaya devam ediyoruz ve gelişmeleri size doğrudan bildireceğiz. Bilginize sunarız. Private Vize Danışmanlık Müşteri İlişkileri Departmanı
