to read complaints and reviews, or file yours.Almanya İş Vizesi Danışmanlık Hizmetinde Taahhütler Yerine Getirilmedi Mağdur Oldum
2024 Aralık ayında Almanyaişvizesi.com’un Adana ofisinden, eşim ve çocuğumla birlikte iş vizesi ve aile birleşimi için danışmanlık hizmeti almak üzere başvuru yaptım. Dosya benim adıma hazırlanacaktı ve 3 kişi için toplam 7.000 Euro dosya masrafı karşılığında sözleşme imzaladık. Başlangıçta ücretin yarısı olan 3.500 Euro’yu nakit olarak Adana ofisindeki yetkili G**** Hanım’a teslim ettim; elimde dekontlarım ve belgelerim mevcut.
Sözleşmede, 6 ay içinde ön onay alınamazsa ücretin aynen ve derhal iade edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak 2025 Haziran ayında bu süre dolmasına rağmen ön onay alınmadı ve süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Şirket sürekli olarak dosyamı farklı aracı şirketlere gönderdi ve farklı başvurular yaptı, ancak taahhüt edilen hizmetlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Defalarca WhatsApp üzerinden mesaj attım ve aradım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şirketin Almanya ayağının ortağı olduğunu söyleyen M****** A*** da telefonlara çıkmadı, mesajlara cevap vermedi. Adana ofisi ise şu anda kapalı ve muhatap bulunamıyor.
Para iadesi talebim için sıraya alındığım söylendi, fakat dosyamın ilerlemesi için beklemem gerektiği gibi oyalayıcı açıklamalar yapıldı. 10 aydır herhangi bir hizmet alamadım, dosyam ilerlemedi ve tarafıma hiçbir resmi açıklama yapılmadı. Ayrıca bu süreçte vize için sınava girip 10.000 TL ödeyerek Almanca sertifika aldım; mağduriyetim daha da arttı.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle ödediğim 3.500 Euro’nun tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Gelişme
Almanyaisvizesi.com üzerinden 24 Aralık 2024 tarihinde bir danışmanlık paketi için sözleşme imzalayarak 7.000 euro tutarında ödeme yaptım, bunun 3.500 eurosunu da nakit olarak kendilerine verdim. Sözleşmede, 6 ay içinde ön onay alınmazsa ödediğim ücretin iade edileceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 11 ay geçmesine karşın ne vize sürecimle ilgili somut bir adım atıldı ne de para iadem gerçekleştirildi.
Bu süreçte firmaya telefon, WhatsApp, e-posta ve diğer tüm kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ya hiç dönüş yapılmadı ya da herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda ne vizeyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de sözleşmede taahhüt edilen iade gerçekleşiyor.
Ayrıca bu firma hakkında internette yaptığım araştırmalarda, özellikle bu site üzerinde sahte yorumlar olduğunu düşünüyorum. Para iadesi alamadığını belirten kişilerin yorumlarının altına, sanki sorun çözülmüş ve para iadesi yapılmış gibi “çözüldü” yazdırıldığını görüyorum. Bu durumun gerçeği yansıtmadığını, bu şirketin para iadesi konusunda sözünü tutmadığını bizzat yaşayarak deneyimlediğimi belirtmek istiyorum.
Sözleşmede yazan taahhüt gereği, 6 ay içinde ön onay alınmadığı için ödediğim ücretin tamamının, özellikle de nakit olarak verdiğim 3.500 euronun ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hizmeti yerine getirmedikleri gibi asla dönüş yapıp cevap verip açıklama özür telafi vs. Hiçbiri yapılmadı. Bizim paramızı hiç ettiler. Gerekli bütün yerlere başvuru yapacağım. Ayrıca maddi manevi tazminat davası açacağım.
Kendilerine Dava açtım sitelerindeki adres sahte, tebligat geri döndü.