to read complaints and reviews, or file yours.1
Prins LPG Yedek Parça Temin Sorunu
Prins sıvı sistem LPG yedek parça temin sorunu
Hyundai Assan ix35 aracımda Prins Sıvı Sistem LPG takılı. LPG sistemindeki arıza nedeniyle 2 gün önce servise gittim, tank bozuk, tankın değişmesi lazım dediler. Ancak Prins artık yedek parça üretmiyor dediler. Sistemi komple değiştirmek lazım dediler, yani komple sökülüp çöpe atılacak. Bir ürün satıldığında en az 10 yıl yedek parça garantisi vermek zorundadır. Madem yedek parça yok, bir başka sistemi (karma) ücretsiz olarak takmalıdır.
Bu konuda Prins firmasından şikayetçiyim. Yardımcı olunmasını istiyorum.
25 Ocak 2025 15:54 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Prins
Bende aynı durumu yaşıyorum şu an LPG de sıkıntım var hangi bayiye gitsem beni sistemi değiştirmeye yönlendiriyorlar çözüm yok. Değişmesi gereken parça için de çok fahiş fiyat veriyorlar ki değişse bile kesin çözüm olmayabildiğini söylüyorlar