to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok kez kullandım, iki çocuğumda da ilk kez böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Bezin içinde parçalar var, sert pıtır pıtır, çok rahatsız edici ve bunu bebeğime asla kullanmak istemem. Fark ettim ki bezin tarihi geçmiş. Hak verirsiniz, bu bezler ucuz bir şey değil.
Sayın Rabia Ş., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
Elif hanım ulaşarak geri dönüş sağlandı ve sorun çözüldü hemen geri dönüş sağlanması çok güzel çok kibar ve çözüm odaklı bir görüşme sağladık her şey için teşekkür ederim
Prima markasının tarihi geçmiş bebek bezi, hem de Yenidoğan için, ne kadar üzücü bir durum. İki çocuğumda da başka bez kullanmadan Prima'yı tercih ettim, ancak anladım ki hata yapmışım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Güvenerek gözüm kapalı kullandığım bu markadan bir kez daha mağdur ed...
Bebeğim doğduğundan beri Premium care kullanıcısıyım. Yüksek fiyatlar vererek aldığımız bezin içerisinden sert parçacıklar çıktı. Hem bebeğin sağlığı hem de konforu acısından tehlike arz edici. Tercihimizi bir dünya para vererek aldığımız markadan böyle üretimsel sorunlar yaşamamız hayal kırıklığı k...
Prima Premium bezlerin içerisinde özellikle yan kısımlarda taş gibi sertleşen bir malzeme var. Kullanım sonrası bezin yüzeyine de çıktığını da fark ettim. Birkaç ay bekleyen bir paket bezin hepsi taş gibi olmuş. Biz çocuklarımız için en iyisi olsun diye pahalı olmasına rağmen kullanıyoruz. Ama onlar...
Yorumlar