Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Prima Premium Care Bebek Bezi Çok Sert, Kullanılamıyor.

13 Eylül 2024 13:15447
Uğur'un Teşekkür Mesajı
Prima müşteri hizmetlerinden "Kubilay Bey" ve "Merve Hanım" dönüş yaptılar. İlgileri ve mağduriyetimi giderdikleri için kendilerine teşekkür ediyorum.

Doğumundan beri kullandığımız Prima Premium Care bebek bezinin ilk defa bu kadar kalitesiz olduğunu görüyorum. Paketten çıkan bezler çok sert ve içinde sert parçalar ile dolu. Yıllardır kaliteli diye piyasaya göre pahalı bezi alıyoruz ve paramız çöpe gidiyor. Gerekirse alın bezi inceleyin. Böyle bir şey kabul edilemez.

16 Eylül 2024 08:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Uğur K., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize numaralı telefonumuzdan saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Uğur
17 Eylül 2024 14:58

Prima müşteri hizmetlerinden "Kubilay Bey" ve "Merve Hanım" dönüş yaptılar. İlgileri ve mağduriyetimi giderdikleri için kendilerine teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Premium Bebek Bezinde Sert Parçacık Şoku

28 Kasım 2024 05:45378

Bebeğim doğduğundan beri Premium care kullanıcısıyım. Yüksek fiyatlar vererek aldığımız bezin içerisinden sert parçacıkl...

1

Prima Premium Care Bez Sertleşiyor

4 Şubat 2024 21:33549

Prima Premium bezlerin içerisinde özellikle yan kısımlarda taş gibi sertleşen bir malzeme var. Kullanım sonrası bezin yü...

Prima Premium Care Bez Sertleşiyor
Prima Premium Care Bez Sertleşiyor
5
Çözüldü

Prima Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Pişik Sorunları Güvenimizi Sarstı

10 Ekim 2025 14:141.517

"Teşekkürler"

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Prima Hatalı Ürün Aktif Bebek

Prima Hatalı ÜrünAktif Bebek

Profil fotoğrafı
Mahire
Prima En İyisi Olarak Aldığımız Bebek Bezi

Prima En İyisiOlarak Aldığımız Bebek Bezi

Profil fotoğrafı
Ümit
Prima Bez İçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Prima Bezİçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Profil fotoğrafı
İlknur
Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!

Prima Bebek BeziSızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Melisa
Prima Taşırıyor Sızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Prima TaşırıyorSızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Meryem
Prima Bebek Bezi Sertliği

Prima Bebek BeziSertliği

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular