Prima Premium Care Bebek Bezi Çok Sert, Kullanılamıyor.
Doğumundan beri kullandığımız Prima Premium Care bebek bezinin ilk defa bu kadar kalitesiz olduğunu görüyorum. Paketten çıkan bezler çok sert ve içinde sert parçalar ile dolu. Yıllardır kaliteli diye piyasaya göre pahalı bezi alıyoruz ve paramız çöpe gidiyor. Gerekirse alın bezi inceleyin. Böyle bir şey kabul edilemez.
Sayın Uğur K., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize numaralı telefonumuzdan saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
Prima müşteri hizmetlerinden "Kubilay Bey" ve "Merve Hanım" dönüş yaptılar. İlgileri ve mağduriyetimi giderdikleri için kendilerine teşekkür ediyorum.
















