Prima Premium Care Şikayeti

Gizem · 2024-01-09T15:50:18+03:00

Merhabalar. Bebeğim 8 aylık ve doğduğu günden itibaren hem Prima Aqua Pure ıslak mendilinizi hem de Prima Premium Care bebek bezinizi kullanıyorum. En son aldığım bebek bezinin deseni de farklı ve poşet gibi inanılmaz kalitesiz. Son 3-4 gündür bebeğim daha ilk tuvaletinde bile üstü ıslak uyanıyor en kötü yanı ise o şekilde ıslak kıyafetle uykuyu uzatabiliyor. Bebeğimin hasta olma korkusuyla açmış olduğum paketi tabii ki kullanmayacağım. Bebeğim için her şeyin en iyisini, en kalitelisini tercih ettiğimi düşünürken bu durum çok üzdü. Çevreme markanızı savunurken sanırım benim marka değiştirmem gerekecek...

Prima

Sayın Gizem Ş. , Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize 0850 220 09 11 numaralı telefonumuzdan saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında veya aşağıda paylaştığımız websitesi üzerinden ulaşabilirsiniz. (Bağlantıyı kopyalayıp internet tarayıcınıza yapıştırarak websitesine ulaşabilirsiniz) https://pgconsumersupport.secure.force.com/ContactUs/emailus?brand=Prima&country=Turkey&language=Turkish

Gizem

Pekala, geri dönüş beklemekteyim.