to read complaints and reviews, or file yours.Prima Premium Care Bebek Bezlerinde Şiddetli Taşma Sorunu Ve Çözüm Talebi
Prima Premium Care 2 numara bebek bezi aldım ve yaklaşık 1 aydır kullandığım son pakette ciddi taşma sorunu yaşıyorum. Bu seride bezlerde kaka cebi olmadığını fark ettim ve bu nedenle her kullanımda neredeyse mutlaka taşma oluyor. Gece–gündüz fark etmeksizin, kullanım süresi uzun olmasa bile bez dışına taşma yaşanıyor.
Şu an aldığım paketin büyük kısmı duruyor ve bu sorun nedeniyle bezleri kullanmaya çekiniyorum. Bebeğimde henüz pişik veya alerjik bir reaksiyon gelişmedi ama sürekli taşma yaşanması hem hijyen hem de kullanım konforu açısından beni çok rahatsız ediyor.
Markaya Instagram üzerinden mesaj atarak durumu ilettim ancak bu şikayetimle ilgili çözüm ve geri dönüş bekliyorum. Bu ürün serisindeki tasarımın tekrar gözden geçirilmesini, mümkünse sorunlu paket için değişim ya da uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
