Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Prima Bebek Bezlerinde Sürekli Sızıntı ve Eksik Telafi Ürünü Gönderimi

Soner
18 Ağustos 19:11
408
Soner'in Teşekkür Mesajı
“Eksik kalan telafi ürünlerin gönderimini kabul ettiler. Teşekkürler...”

Prima Premium care 1 numara bebek bezinde 1 Ağustos’tan bu yana ciddi sızıntı problemi yaşıyorum. İlk olarak Amazon üzerinden aldığım ve üretim/lots numarası 4206272604 olan paketten çıkan 55 adet bezin tamamında aynı sorunla karşılaştım.

Yaşadığım mağduriyet sonrası Prima müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri memnuniyeti için telafi ürünü göndereceklerini ilettiler; fakat 55 adet sorunlu bez yerine yalnızca 24 adetlik bir paket gönderildi.

Bunun dışında, ikinci kez Migros’tan aldığım 70 adetlik Prima Premium care 1 numara pakette de (lot numarası: 5137451803) 10 adet bezde sızıntı problemi yaşadım. Bu sorun için henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Eksik kalan bezlerin tamamlanmasını ve yeni ürün gönderimiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Soner
24 Ağustos 12:16

Bugün 24 günlük olan bebeğime 2 numara Prima Premium care kullanmaya başladık onda da aynı sızıntılar oldu. Gece iki kere çarşaf alez değiştirdik. En iyisi diye al böyle rezil ol ne güzel!

28 Ağustos 12:34 (Şikayetten 9 gün sonra)
Soner
28 Ağustos 14:26

Eksik kalan telafi ürünlerin gönderimini kabul ettiler. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aycan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Prima Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma ve Çözüm Eksikliği

Aycan
04 Kasım 13:38
503
Prima Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma ve Çözüm Eksikliği
prima-bebek-bezlerinde-surekli-sizdirmave-cozum-eksikligi-2.jpg

Prima Premium Care Bebek Bezinde Tekrarlayan Sızdırma Problemi Ve Mağduriyet

Yağmur
17 Ekim 23:46
658
prima-premium-care-bebek-bezinde-tekrarlayan-sizdirma-problemi-ve-magduriyet-1.jpg

Prima Bebek Bezinde Sürekli Sızıntı Ve Mağduriyet

Fatos
15 Eylül 18:33
548

Prima Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Cilt Tahrişi Sorunu

Tuba
14 Ekim 14:05
674
Benzer Şikayet Yaz