Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Prima Bebek Bezi Sürekli Sızdırıyor, Kıyafetler Ve Yatak Islanıyor

6 Eylül 2025 14:28841
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
Ürünü göndereceklerini söylediler bekliyoruz bakalım teşekkürler

Prima Premium Care 1 numara yeni doğan bebek bezini, bebeğim doğduğundan beri 16 gündür kullanıyorum. En iyisi diye 4 paket aldım fakat bez sürekli olarak çişi dışarı sızdırıyor. Hemen hemen her gün bebeğimin kıyafetleri ve yatağı ıslanıyor. Ürünü Migros’tan satın aldım ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Prima’dan yaşadığım bu soruna hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

11 Eylül 2025 10:08 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Yasemin E., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimizden saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Yasemin
12 Eylül 2025 15:15

Ürünü göndereceklerini söylediler bekliyoruz bakalım teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Prima Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Cilt Tahrişi Sorunu

14 Ekim 2025 14:051.104

Prima Premium Care 3 numara bebek bezini son iki siparişimde Migros Online üzerinden satın aldım. Daha önce bu üründen ç...

1

Prima Bezlerde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve Yetersiz Performans

11 Ekim 2025 21:241.133

"Hızlı bir şekilde iletişim kurup sorunu da en kısa sürede çözüme ulaştırıp bu kadar ilgili olduğunuz için teşekkürler Prima"

5
Çözüldü

Prima Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma ve Çözüm Eksikliği

4 Kasım 2025 13:38878

Prima aktif bebek 5, Prima aktif bebek 6 ve Prima Premium care ürünlerinde ...

Prima Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma ve Çözüm Eksikliği
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Prima Hatalı Ürün Aktif Bebek

Prima Hatalı ÜrünAktif Bebek

Profil fotoğrafı
Mahire
Prima En İyisi Olarak Aldığımız Bebek Bezi

Prima En İyisiOlarak Aldığımız Bebek Bezi

Profil fotoğrafı
Ümit
Prima Bez İçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Prima Bezİçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Profil fotoğrafı
İlknur
Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!

Prima Bebek BeziSızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Melisa
Prima Taşırıyor Sızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Prima TaşırıyorSızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Meryem
Prima Bebek Bezi Sertliği

Prima Bebek BeziSertliği

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular