Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Prima Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi

Prima Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi
Prima Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi
profile
Fatma
06 Kasım 2025 09:09
526

Prima Premium 4 ve 5 numara bebek bezlerini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Çocuğum gece yatarken istisnasız her gün, günde 2 defa bezden çiş sızdırıyor. Özellikle 5 numarada yeni bantlı bele geçilmiş olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Çocuğumun hem kıyafetlerini hem de yatağını geceleri iki defa değiştirmek zorunda kalıyorum ve bu durumdan gerçekten çok yoruldum.

Ürünleri Migros, İdefix, Hepsiburada gibi farklı mağaza ve internet sitelerinden aldım. Bezlerde herhangi bir ambalaj hasarı veya eksiklik yok, ancak yaşadığım bu sızdırma problemi her pakette ve her kullanımda tekrarlanıyor. Kullandığım 5 numara bezin lot numarası: 5210**18t1.

Prima’dan yaşadığım bu sorunla ilgili teknik inceleme yapılmasını ve ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün genel olarak sıkıntılı olduğunu düşünüyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum.

07 Kasım 2025 10:50 (Şikayetten 1 gün sonra)
Fatma
Fatma
16 Kasım 2025 23:56
Prima Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi

Şikayetimden hemen sonra Prima benim ile iletişime geçti. Konuştuğum kişi çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Fakat bana dedikleri gibi bezi olabildiğince yukarı çekmeme rağmen sonuç hep hüsran. Hiçbir şekilde çişin taşmasının önüne geçemiyoruz. Yanlış anlaşılmasın bezi dolu olduğu için taşmıyor bomboş olmasına rağmen ya bacağından ya göbek kısmından taşıyor. Tek diyeceğim hiçbir şey değişmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kübra
Kübra

Sorununuz çözüldü mü acaba. Bizde daha önce böyle bir Durum olmuyordu seri değiştiğinden beri yaşıyorum. Bağlama hatası olsa daha önce de olurdu sürekli dikkat ediyorum bantlara ama yok. Bez dolu değil ama sızıyor

Fatma
Fatma
Şikayet Sahibi

Evet hala aynı sorunu yaşıyorum. Prima çalışanları tarafından tekrar arandım ve yeni üretimden denememi istediler bu yüzden bana 19 luk 2 adet bez gönderdiler. Telefonla görüşürken şikayet var üzerindeki memnuniyetimi 5 yapmamı istediler yoksa deneme yapmam için yeni ürünlerini göndermeyeceklerini söylediler Eğer aynı sorun devam ederse değiştirebilirsiniz dediler. Şikayetimi yazdığımdan beri onların ürünleri de benim yüklediğim ürün ile aynı bu arada sorunum devam ediyor. Prima 3 saniyede emiyormuş demek ki benim çocuk çok daha hızlı işiyor ne diyeyim. %100 emici falan değil Maalesef Sizin dediğiniz gibi çiş çıkıyor ve bezi boş. Bu durumdan Çok sıkıldığım için girmiyordum sizin mesajınızı görünce yazmak istedim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kenan
16 Ekim 2024 15:01
2.107
"Kubilay bey sorunumu çözdü çok ilgilendi teşekkür ederim"
Prima Bebek Bezinde Hayal Kırıklığı

Prima Aktif Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Canan
09 Ekim 2025 23:47
919
Benzer Şikayet Yaz