Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Prima Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Problemi Çocuğumun Uykusunu Bozuyor

Nazlı
Nazlı
Prima
15 Nisan 11:29298

Uzun zamandır çocuğum için Prima 6 ve 7 numara bebek bezi kullanıyorum ancak bezler sürekli ve durmaksızın sızdırıyor. Her gece çocuğumun çişi bebek bezinden taşıyor, nevresim ve uyku tulumunu yıkamak zorunda kalıyorum. Çocuğumun uykusu her seferinde bölünüyor, zaten 2,5 yaşında ve bu süreçte yeterince zorluk yaşarken bir de bu bez sorunu yüzünden her gecemiz gerçekten ziyan oluyor.

Bezleri internetten ya da Migros, Carrefour gibi marketlerden alıyorum ve defalarca kez aynı problemi yaşadım. Prima müşteri hizmetleriyle daha önce görüştüm, şikayetlerim sonrası yeni ürün de gönderdiler fakat sorun asla düzelmedi, sızdırma problemi devam ediyor. Cırtlı bezin üzerine ekstra olarak külot bez bile denedim, buna rağmen yine de sızdırma oluyor, nasıl olduğu konusunda gerçekten aklım almıyor.

Ben ödediğim parayı ve bu süreçte harcadığım suyu, çocuğumun bozulan uykusunu kesinlikle helal etmiyorum. Bu kadar uzun süredir aynı markayı tercih etmiş bir ebeveyn olarak bu durumdan son derece yorulmuş ve hayal kırıklığına uğramış durumdayım. Ürünlerin ciddi şekilde incelenmesini ve bu sürekli sızdırma problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Nazlı
Nazlı
25 Nisan 12:14

Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve sızdırma problemi hâlâ çözülmedi.

13 Mayıs 15:47 (Şikayetten 28 gün sonra)

Sayın Nazlı A., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Prima olarak, bu kanalı geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmaktayız. Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) iletmenizi rica ederiz. Tüketici İlişkileri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri

Nazlı
Nazlı
14 Mayıs 13:23

Nereden ileteceğim? İlettim zaten mailden de dönüş olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Prima Premium Care Bebek Bezinde Sürekli Sızma Ve Kaçak Problemi

Gözde
Gözde
Prima
13 Nisan 23:43481

Kızım doğduğundan beri Prima Premium Care 2 numara (4–8 kg) bebek bezi kullanıyorum. 1 numara bezde de aynı sızma proble...

Prima Premium Care Bebek Bezinde Sürekli Sızma Ve Kaçak Problemi

Prima Premium Care Bebek Bezinde Tekrarlayan Sızdırma Problemi Ve Mağduriyet

Yağmur
Yağmur
Prima
17 Ekim 2025 23:461.278

Prima Premium Care 6 numara bebek bezini uzun süredir kullanıyorum. Ancak yaklaşık 3-4 pakettir, özellikle gece uykuları...

1 Destek
1

Prima Bezlerde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve Yetersiz Performans

Canan
Canan
Prima
11 Ekim 2025 21:241.133

"Hızlı bir şekilde iletişim kurup sorunu da en kısa sürede çözüme ulaştırıp bu kadar ilgili olduğunuz için teşekkürler Prima"

Prima Bezlerinin Sızdırması Çocuğumu Sırılsıklam Bırakıyor

Damla
Damla
Prima
26 Mart 10:31381

Çocuğum doğduğundan beri sürekli Prima kullanıyorum, şu anda da 6 numara Prima külot bez kullanıyoruz. Uzun zamandır her...

Prima Bezlerinin Sızdırması Çocuğumu Sırılsıklam Bırakıyor
Prima Bezlerinin Sızdırması Çocuğumu Sırılsıklam Bırakıyor
1

Prima Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi

Fatma
Fatma
Prima
6 Kasım 2025 09:09545

Prima Premium 4 ve 5 numara bebek bezlerini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Çocuğum gece yatarken istisnasız her gün, gün...

Prima Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi
Prima Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Prima En İyisi Olarak Aldığımız Bebek Bezi

Prima En İyisi OlarakAldığımız Bebek Bezi

Profil fotoğrafı
Ümit
Prima Bez İçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Prima Bez İçindekiSertleşmiş Pamuk!

Profil fotoğrafı
İlknur
Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!

Prima Bebek BeziSızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Melisa
Prima Taşırıyor Sızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Prima TaşırıyorSızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Meryem
Prima Bebek Bezi Sertliği

Prima Bebek BeziSertliği

Profil fotoğrafı
Kader
Prima Bebek Bezinin İçinde Topaklanma Ve Sertlik Var!

Prima Bebek Bezininİçinde Topaklanma Ve Sertlik Var!

Profil fotoğrafı
Ayaz

Öne ÇıkanKonular