Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Prima Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Problemi Çocuğumun Uykusunu Bozuyor

15 Nisan 11:29334

Uzun zamandır çocuğum için Prima 6 ve 7 numara bebek bezi kullanıyorum ancak bezler sürekli ve durmaksızın sızdırıyor. Her gece çocuğumun çişi bebek bezinden taşıyor, nevresim ve uyku tulumunu yıkamak zorunda kalıyorum. Çocuğumun uykusu her seferinde bölünüyor, zaten 2,5 yaşında ve bu süreçte yeterince zorluk yaşarken bir de bu bez sorunu yüzünden her gecemiz gerçekten ziyan oluyor.

Bezleri internetten ya da Migros, Carrefour gibi marketlerden alıyorum ve defalarca kez aynı problemi yaşadım. Prima müşteri hizmetleriyle daha önce görüştüm, şikayetlerim sonrası yeni ürün de gönderdiler fakat sorun asla düzelmedi, sızdırma problemi devam ediyor. Cırtlı bezin üzerine ekstra olarak külot bez bile denedim, buna rağmen yine de sızdırma oluyor, nasıl olduğu konusunda gerçekten aklım almıyor.

Ben ödediğim parayı ve bu süreçte harcadığım suyu, çocuğumun bozulan uykusunu kesinlikle helal etmiyorum. Bu kadar uzun süredir aynı markayı tercih etmiş bir ebeveyn olarak bu durumdan son derece yorulmuş ve hayal kırıklığına uğramış durumdayım. Ürünlerin ciddi şekilde incelenmesini ve bu sürekli sızdırma problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Nazlı
25 Nisan 12:14

Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve sızdırma problemi hâlâ çözülmedi.

13 Mayıs 15:47 (Şikayetten 28 gün sonra)

Sayın Nazlı A., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Prima olarak, bu kanalı geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmaktayız. Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) iletmenizi rica ederiz. Tüketici İlişkileri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri

Nazlı
14 Mayıs 13:23

Nereden ileteceğim? İlettim zaten mailden de dönüş olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Prima Premium Care Bebek Bezinde Sürekli Sızma Ve Kaçak Problemi

13 Nisan 23:43549

Kızım doğduğundan beri Prima Premium Care 2 numara (4–8 kg) bebek bezi kullanıyorum. 1 numara bezde de aynı sızma proble...

Prima Premium Care Bebek Bezinde Sürekli Sızma Ve Kaçak Problemi
1

Prima Bezlerde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve Yetersiz Performans

11 Ekim 2025 21:241.133

"Hızlı bir şekilde iletişim kurup sorunu da en kısa sürede çözüme ulaştırıp bu kadar ilgili olduğunuz için teşekkürler Prima"

Prima Bezlerinin Sızdırması Çocuğumu Sırılsıklam Bırakıyor

26 Mart 10:31441

Çocuğum doğduğundan beri sürekli Prima kullanıyorum, şu anda da 6 numara Prima külot bez kullanıyoruz. Uzun zamandır her...

Prima Bezlerinin Sızdırması Çocuğumu Sırılsıklam Bırakıyor
Prima Bezlerinin Sızdırması Çocuğumu Sırılsıklam Bırakıyor
1

Prima Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi

6 Kasım 2025 09:09545

Prima Premium 4 ve 5 numara bebek bezlerini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Çocuğum gece yatarken istisnasız her gün, gün...

Prima Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi
Prima Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Prima Firmasının Bu Duruma Bir Çözüm Bulmasını İstiyorum!

Prima FirmasınınBu Duruma Bir Çözüm Bulmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Banu
Prima Bebek Bezimin Sızdırması

Prima BebekBezimin Sızdırması

Profil fotoğrafı
Banu
Prima Hatalı Ürün Aktif Bebek

Prima Hatalı ÜrünAktif Bebek

Profil fotoğrafı
Mahire
Prima En İyisi Olarak Aldığımız Bebek Bezi

Prima En İyisiOlarak Aldığımız Bebek Bezi

Profil fotoğrafı
Ümit
Prima Bez İçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Prima Bezİçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Profil fotoğrafı
İlknur
Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!

Prima Bebek BeziSızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Melisa

Öne ÇıkanKonular